개통은 되어있는데 설치가 아직..- _-;;

  • 가입자
  • 조회 1,487
  • 댓글 1
인터넷과 TV는 설치가 되었는데요. 전화기는 아직 설치 안되었거든요. 근데 올레 홈페이지에는 번호 이동 신청이 되어있고요. 그럴땐.. KT에 연락해야 하나요?
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    안녕하세요~고객님^^
    불편드려 죄송합니다. 지금 전국적으로 인터넷전화 단말기가 부족하여 설치가 많이 지연되고 있다고 합니다ㅠ 보통 인터넷설치되고, 하루 이틀이면 전화가 개통되는데, 인터넷전화기 재고부족으로 인해서 설치가 지연되고 있네요ㅠ 죄송합니다ㅠ
    번호이동 신청이 되어 있을 경우 본사 100번에 전화하셔도 동일한답변을 드릴것입니다.
    저희쪽에서도 재고 파악하여 수시로 독촉하고 있으니, 조금만 더 기다려주세요^^;
    고객님께서도 본사에 독촉전화 (국번없이 100번 - 무료) 하시면 조금 더 빨리 설치되지 않을까 생각됩니다^^; 원하시는 답변 못드려 죄송하구요~
    답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다