몇가지 문의 드립니다.

  • 노은경
  • 조회 1,774
  • 댓글 1
현재 kt의 일반전화와 인터넷을 lg로 바꾸려고 합니다. 1.이통할인의 요금이 30,430원으로 되어 있는데 요금내역을 알고 싶습니다. 부가세 포함인가요? 그리고 월 납부액은 30,430원에 사용한 통화요금을 더하면 맞는지요? 2.해지나 a/s관련은 본사 고객센타로 전화하면 되는지 궁금합니다. kt에 해지관련 상담을 하니, 상담원이 말하길 타통신사로 옮기더라도 본사를 통해서 가입을 하라고 합니다. 가입후에 문제가 발생할때 가입한 곳을 통해서 해결해야 한다고 해서 말이죠... 제 생각엔 이 사이트에서 가입을 해도 관리는 본사에서 하는것이 아닌가 싶은데... 3.가족이 lg스마트폰을 사용하고 있는데(1회선) 할인이 되는지요? 4.82cook의 장터를 통해서 알게 되었는데, 특별한 혜택이 있는지도 궁금합니다.^^ 5.신청하면 개통은 언제쯤 가능한지요. (서울 송파구 잠실3동 입니다.)
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    반갑습니다. 노은경고객님^^
    끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.

    1. 부가세포함된 금액입니다. 30,430원에서 통화하신 요금만 더 청구됩니다~^^
    2. 해지나 a/s는 본사 고객센터로 전화하시면 됩니다. 가입 후 문제발생시 저희측에서 해결해드리고 있으며, 현재까지 그로인해 불미스러운일은 없었다고 자신있게 말씀드릴 수 있습니다. ^^
    3. 휴대폰1대를 결합하실경우 휴대폰 기본료에서 10%할인 가능합니다. 
    4. 82cook 회원이시라면 저희 사이트보다 사은품 10,000원 더 지원해드립니다~^^
    5. 접수하고 보통 그 다음날 개통됩니다~

    답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
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