끊김현상

  • 신연호
  • 조회 2,235
  • 댓글 2
부산 진구 당감3동 개금주공아파트 304동 104호 지난달에 KT 라이트 신청해서 쓰고있는데요. 오늘 개통후 불편한점 속도저하 끊김현상 등이 생기면 연락달라는 문자 보고 글 적어요. 아침이나 새벽엔 괜찮은데 저녁 6시부터 12시까진 인터넷이 자꾸 끊겨요. 뭐랄까 3분 인터넷이 되다가 1분 아에 인터넷이 연결 안되는 느낌이랄까.. 특히 저녁쯤엔 인터넷뱅킹하려고 은행 사이트 들어가면.. 아에 접속이 안되요. 어쩔 땐 폰이 더 빠르다는 느낌마저 들어요. 안그래도 너무 불편해서 쉬는 날 KT에 문의 해보려 했는데.. 여기다 먼저 글 남겨봐요. 어떻게 해결 할 수 있나요? 010 3089 2979
2개의 댓글
  • 운영진 신정권
    불편드려 죄송합니다. 신연호 고객님ㅠ
    끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
    고객센터에 연락해서 급~ 전화 받으실 수 있도록 하겠습니다. 불편드려서 죄송합니다ㅠ


    답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
  • 운영진 신정권
    부산 진구 당감3동 개금주공아파트 304동 104호 지난달에 KT 라이트 신청해서 쓰고있는데요. 오늘 개통후 불편한점 속도저하 끊김현상 등이 생기면 연락달라는 문자 보고 글 적어요. 아침이나 새벽엔 괜찮은데 저녁 6시부터 12시까진 인터넷이 자꾸 끊겨요. 뭐랄까 3분 인터넷이 되다가 1분 아에 인터넷이 연결 안되는 느낌이랄까.. 특히 저녁쯤엔 인터넷뱅킹하려고 은행 사이트 들어가면.. 아에 접속이 안되요. 어쩔 땐 폰이 더 빠르다는 느낌마저 들어요. 안그래도 너무 불편해서 쉬는 날 KT에 문의 해보려 했는데.. 여기다 먼저 글 남겨봐요. 어떻게 해결 할 수 있나요? 010 3089 2979
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