문의좀할게요~!

  • 지영
  • 조회 1,921
  • 댓글 1
문의좀해두될까요;; 지금sk인터넷을사용중인데요.. 작년12월23일 엘지파워콤3년계약이완료가되어.. 완료가된것도나중에 알게됐지만;; 그냥 3년더연장을하려했는데..별차이가없더라구요;; 그래서 요즘은현금도주고하더라구요..결국sk한번 써보자하는마음에 인터넷에서 검색을하니 가입신청상담많더라구요.. 인터넷에서 전화해서..상담받구.. 스마트광랜&인터넷전화를 복지할인해서 한달요금23100원에.. 상품권13만원+현금16만원?을받고 12월23일날바로 가입하고 설치를했는데요.. 근데 지금 온라인게임을 하는데 렉도심하구 속도측정하는데 업로드가 30분뒤 5.0이었다가 또30분뒤 3.9였다가 막오락가락하더라구요..;;알수없는렉에 신경이무척쓰이구..;; 앞전파워콤은 렉도없고 속도도 엄청좋았었거든요..ㅜ 그래서 지금 어떻게하면될지모르겠네요.. 다시 엘지로가야되는건지.. 한달정도썼는데..해지하면위약금도많이 나올것같구..에겅;;어떻게 하면좋을까요ㅜㅜ;
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    반갑습니다. 고객님^^
    끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
    엘지 파워콤은 해지 후 3개월 이내에는 다시 가입이 불가능합니다. 명의를 바꾸셔도 가입이 불가능하기 때문에 일단 3개월까지는 SK를 쓰시다가 3개월이 지났을때 다시 엘지로 가시는것이 좋구요~ 위약금은  1년이내 해지시에 설치비 면제 받았던것 33,000원과 상품권 받았던것, 그리고 현금 받았던것, 그리고 3개월동안 요금 할인 받았던것에 대해서 납부하시게
    됩니다. 가장 좋은것은 지금 106에 전화하셔서 장애관련 상담을 받으시고, 기사님 내방하셔서 문제해결 하시는것이 가장 좋을듯합니다^^;
     

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    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
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