위약금 관련 질문이요.

  • sooko
  • 조회 2,593
  • 댓글 1
CNM 13개월째 사용중입니다. 그런데 인터넷 속도는 괜찮은데 핑이 보통 피시방에서 테스트 하면 5 ms~10ms 이정도고 다른 단독주택 보면 보통 5~12ms 정도 인데 저희집은 15~30ms 솔직히 다른거 하는데 지장은 없는데 게임 하면 지장이 많거든요 혹시 위약금 면제 될수 있는 방법은 없을까요? 그리고 해지한다면 KT 가입하고 싶은데 사은품보다는 요금이 저렴한걸로 장기간 사용 하고 싶은데요 최고속도는 5메가만 나와도 괜찮구요 핑만 좋으면 됩니다 요금제가 어떻게 될까요? TV 도 사용중이긴 한데 구형아날로그티비라서 비싼거 가입하긴 그렇구요.. 기본정규방송과 홈쇼핑만 나오면 됩니다
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    반갑습니다. 고객님^^
    끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
    최저보장속도가 50메가 미만이거나 한달에 장애가 5번 이상이라면 위약금 없이 해지가
    가능하지만, 그렇지 않을경우에는  설치가 안되는 장소로 이사하시는 방법 외에는
    불가능합니다ㅠ
    kt로 가입하신다면 인터넷과 티비까지 함께 가입하시는것이 가격대비 성능비가 좋구요~
    월 요금은 부가세포함해서 34,100원에 상품권 13만원에 현금 10만원이 지원됩니다^^
    그리고 구형아날로그티비여도 셋탑박스가 디지털이기 때문에 티비 시청하시는데는 아무런 문제 없습니다^ㅡ^

    답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다