반갑습니다. 고객님^^ 끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다. 인터넷속도가 느리고 불편하지만, 사은품 반납문제 때문에 1년을 채우고 해지할것이니, 1년뒤 속도가 잘나오는것과 상관없이 해지시 위약금 없이 위면해지가 가능하도록 구두상으로 약속을 받아두시면, 통화내용은 녹음이 되고, 통화내용역시 간단히 고객님 이력에 등록이 되기 때문에 다른 상담원이 전화를 받더라도 위약금 없이 해약이 가능합니다^^
답변이 부족하다면 언제든지 게시판/채팅/전화를 통해서문의주세요~ 성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
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