2월달에 인터넷을 개통하고 나서 며칠후에 저에게 전화가오면서
iptv 4개월을 무료로 넣어드릴테니 사용해보시라고 하셔서 사용했었습니다.
그런데, 이번달 요금청구서가 날라왔는데 돈이 1만원이 청구되었습니다.
요금이 2만2천원가량나왔는데 계약할인 프로모션 할인 등으로 약 1만2천원이 할인되고 1만원이 청구되었습니다. 이전에는 계약할인 프로모션 할인으로 요금이 전액공제되어 청구요금이 0원이었는데 이번달에는 요금이 청구되어 어떻게 된일인지 궁금합니다.
이전에 문의글에 2월에는 2개월 프로모션만 하셨다고 하는데 제가 녹취도 가지고 있는터라..
답변부탁드립니다~
사용자 명의는 이강우 입니다.
끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
티비는 다른곳에서 가입하신듯합니다. 가입당시 메일 kkangskorea@gmail.com 확인해보시면 아히겠지만, 저희쪽에서는 인터넷만 무료로 이용하시는 조건으로 현금 6만원을 받으셨습니다. 해당 업체가 어떤경로로 고객님 핸드폰 번호를 알고 전화했는지는 모르나, 본사 106에 전화해서 티비 신청한 최초 유치점이 어디냐고 물으시면 확인이 가능하구요~ 이곳연락이 되신다면 가지고 계신 녹취자료를 토대로 약속이행을 안한 책임을 물으시면 원만히 해결되실듯 합니다^ㅡ^
답변이 부족하다면 언제든지 게시판/채팅/전화를 통해서문의주세요~
성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^