오늘 조금 전에 설치기사님이 오셔서 설치를 하였습니다.
기사님이 나가시면서 인터넷이 끊길수도 있으니
그런경우가 생기면 연락을 달라고 하시더군요.
그리고 지금까지 계속 테스트를 해보고 있는데
정말 심하게 끊깁니다;;(SK)
일단 질문이 첫날은 속도가 맘에 들지 않을 경우
바로 취소가 가능하다고 알고 있는데 지금 설치를 너무 늦게
했고 바로 연락을 드렸는데 지금은 퇴근 후라 내일 아침에 오신다고
하시네요. 그래서 질문이 계속 이런현상이 생긴다면 부득이하게
취소를 해야 되지 않나 생각되는데 이런 경우는 어떻게 처리가
되는지 궁금하네요. 거의 한번을 검색 못할정도로 계속
붙었다 떨어졌다 하고 있어서 이걸 3년동안 쓰라면 답이 안나오는...
답변 부탁드리겠습니다!
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추가 질문이 저희집이 지금 KT를 제 명의로 사용중인데
이걸 해지하고 다시 아버지 명의로 같은 주소에 가입을 할수 있는지
궁금합니다. 듣기론 같은 주소라 신규로 재가입은 안된다고 했던거
같아서요. 결국 너무 심하게 끊겨서 usb테더링으로 돌렸습니다.
아 기분이..ㅠ.ㅠ
끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
개통당일에 기사님 계실때 해지신청을 하신다면 (취소신청) 아무런 설치비 부담없이
해지가 가능합니다. 하지만 기사님이 돌아가신 후 해지를 하신다면 명확한 해지사유(취솟사유)가 없을경우 설치비 33,000원이 청구됩니다.
인터넷설치 하신 후 1개월 이내에는 장애 발생시 해당 기사님께 모든 책임이 전가되다 보니, 해당 기사님께 다시 방문을 요청드리고, 도저히 인터넷 사용이 불가능하거나, 사용한다고 하더라도 불안정할 경우에는 위면해지(설치비 없이 위약금 없이 해지)를 해달라고 말"씀 부탁드립니다. 해당 기사님 연락처가 적힌 명함을 가지고 계실테니 기사님께 말슴 부탁드립니다^^
그리고 아버지 명의로 가입하실려면 아버지 명의로 KT인터넷 신청 후 기사님이 오시기전에 기존 사용하시던 KT인터넷을 미리 해지해주셔야 됩니다.
그리고 연락처, 이메일, 계좌번호 등 주소지를 제외한 나머지 모든 정보가 바뀐다면 정상적으로 다시 KT로도 가입이 가능합니다^^
답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^