엘지를 쓰다가 12일에 sk로 변경후, 취소하고싶은데 조언부탁드립니다.

  • 정진이
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12일 설치한 sk를 취소하려는데 문의드립니다. 부디 현명하게 대처할수있도록 조언부탁드립니다. 남편이 어떤 대리점의 '담당'이라면서 걸려온 전화를 받고는 사은품도 없는데 덜컥 sk로 신청을 해버렸습니다. (쓰고있던 u+는 1년전쯤 제가 신청을해서 40만원넘게 사은품받았었어요..) 근데 우리 부부가 아이폰4s를 사용하고있는데 잘 잡히던 와이파이도 잘 안잡히고 자꾸 3g로 바껴버리고 3g로 바뀐뒤에는 자동으로 와이파이연결도 잘 안되더라구요. 아이폰설정에 들어가서 우리집 와이파이 아이디를 선택해야 연결되구요..;; 제가 인터넷접속을 자주하기때문에 와이파이는 필수인데 답답해서 화가납니다. 7월 12일에 설치하구 와이파이도 잘안대구 인터넷이 느리다고 전화했더니 13일에 기사가 와서 안방 컴퓨터에 ipTIME g504 라고 써진 단말기를 하나 더 달아놨는데 컴퓨터가 더 빨라졌다는건 느껴지지않습니다. 오히려 밤에 잘때, 깜빡이는 단말기불빛때문에 수면에 방해만 됩니다. 와이파이부분은 공유기를 바꿔줬다는데;; 효과는 크지않구요. 이런경우 어떻게 취소를 하는게 현명할까요. 취소하면 사은품 혜택을받고 설치하는건 불가능한건가요? 취소시 설치비도 3만원정도 물어내야한다고하던데 그런가요? 설치비 물어내기 아까우면, 담당이라는 분한테 사은품 달라고 전화라도해야할까요? ㅜㅜ 아무런 이득도 없는데 괜히 통신사 바꾼 남편이 원망스럽습니다. ㅡㅡ^ 신정권 대표님 조언좀 부탁드립니다. 여기 백메가에서 설치 신청할수있다면 하고싶구요! (글써놓으신 게시판들을 보니 믿음이 가네요..) 문자나 전화로 조언주시면 더 고맙겠습니다. 010-6***-7***
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    반갑습니다. 고객님^^
    끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
    오전중에 전화로 안내드리겠습니다^ㅡ^

    답변이 부족하다면 언제든지 게시판/채팅/전화를 통해서문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
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