유플러스 가입 관련

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안녕하세요 제가 11년 5월까지 유플러스 인터넷을 사용했었는데요, 그때 이사를 가면서 이전설치 요청했더니 이사한 아파트에는 유플러스가 못들어온다고 해서 계약기간 1년은 경과 했었기에 사은품 반환 없이 해지처리가 됐었습니다. 그때 고의로 그런 곳으로 이사한 것 아니냐고 상담원한테 안좋은 말들 들어서 기분상했던 기억이 나는데요. 저는 집안 사람들이 LG 휴대폰도 쓰고 그래서 정말 LG 결합해서 계속 쓰고 싶었는데 어쩔수 없이 해지하는 것인데 억울한 마음이 들었던 것이 사실입니다. 이제 아파트에 유플러스도 회선이 설치가 되어서 설치가능지역 조회에도 설치가능하다고 조회되기에 LG서 가입신청하려고 하는데 작년에 해지처리된지 1년 넘었는데 가입신청 가능한가요? 사은품 받는데 이상 없을까요? 그리고 한방에요 가입신청 접수는 이통통신사 대리점이 아닌 여기에서 인터넷 접수와 같이 한번에 처리 가능한가요? 제출서류는 동거중인 직계가족들 신분증 사본하고 주민등록등본 보내드리면 되나요? 집에 팩스기가 없는데 신분증 스캔해서 메일로 보내도 되나요? 그리고 신청서 작성 클릭하니 작성란에 은행계좌이체 란만 있어서, 제휴카드로 자동이체 신청 접수하려면 어떻게 하면 되나요? 궁금한 것이 많았네요. 신정권님한테 인터넷 가입만 이번에 4번째 신청하는 것 같습니다. 시간이 지나다보니 어떻게 신청했었나 까먹었네요. 매번 잘 처리 해 주셔서 감사했습니다. 이번에도 잘 부탁드립니다.
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    우약금 없이 해지되는 조건중에 하나인 설치불가 지역으로 이사를 가서 해지를 하는 경우
    본사로 부터 억울한 일을 당하는 경우가 있는데요, 본사 직원의 응대가 소홀했나 봅니다ㅠ
    한방에요 신청시에는 명의자 본인의 경우에는 저희쪽에서 신청이 가능하지만, 가족분의 결합의 경우에는 가까운 유스퀘어 대리점에 방문하셔서 등본을 제출하시고 결합신청을 하셔야 됩니다.
    이때 등본상의 직계 가족만 가능하며, 출가하신분의 경우에는 결합이 되지 않습니다.
    집에 팩스가 있으시다면 팩스로 보내셔도 되구요~ 사진을 찍으시거나 스캔하셔서 이메일로 보내주셔도 됩니다^^
    제휴카드에 대해서는 카드 발급 후 본사로 등록하시는것을 권유 해드리고 있습니다.
    아직 해킹 당한적은 없지만, 카드번호와 유효기간까지 저희쪽에 남기는것은 고객님 입장에서도 껄끄러울 수 있는 문제이고, 저희도 보관에 따른 책임문제가 따르기 때문에 항상 조심스럽습니다.
    싸이월드와 gs칼텍스 같은 대기업도 하루아침에 해킹을 당하는 상황에서 저희 같은 작은 회사가 개인정보를 해킹당할일은 해커들에게 그리 큰 어려움이 없을듯 해서, 가급적이면 최근 보안체계가 엄청 강화된 본사를 통해서 개통 후 변경하시는것이 좋을듯 합니다.
    고객님께서 약간의 번거로움만 감수해주신다면 가입시 입금받는 계좌와 자동이체 계좌를 함께 등록하신 후 본사로 변경을 하시는것을 권해드리겠습니다^ㅡ^
    그리고 이전에 가입하셨다면 다시 가입하실때는 사이트에 표기된 현금보다 1만원을 추가로 받으실 수 있습니다. 제가 아닌 직원이 전화를 받는다고 하더라도 "재가입"에 따른 현금 1만원 추가를 말씀해주세요^ㅡ^
    이전 가입하셨던 통신사와 성함만 알려주시면 되니다^ㅡ^
    잊지 않고 저희를 다시 찾아 주셔서 정말 감사합니다. 다시 저희와 계약을 해주신다면 앞으로의 계약기간에 대해서도 성심을 다해 뫼시겠습니다 꾸벅~^^

    끊임없이 노력하는 백메가가
     되겠습니다.
    답변이 부족하다면 언제든지 게시판/채팅/전화를 통해서문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
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