skb 인터넷+TV 문의드립니다.

  • 미스테리
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- SK인터넷 사용중입니다. (12년 장기) - 지역은 서울입니다. - SKT 가족 2회선입니다. 결합할인으로 할인중이구요 - 스마트다이렉트+TV 2대 신청하려고 합니다. <가능하면 인터넷은 사용기간은 유지하고 상품만 변경하고싶어요> - TV셋탑 2대(둘다 실속형으로 신청원하는데 구형셋탑박스가 걱정이네요. 어찌 안되려나... 요?) - TV 2대 중 1대 3년이내 이거나 3년이후에 이전신청하면 별도 이전신청비 지불해야하는건가요..? - BTV는 처음인데 2대나 덜컥 해도 되려나 모르겠습니다. 셋탑이 2대나 들어오면 인터넷속도에 영향이 분명이 있을텐데 말이죠. (참고로 저희 지역은 본래 셋탑2대 불가하댔는데 최근에 된다고 다시 대리점에서 권유전화가 와서 더욱;; ) 1년이내 해지하면 사은품 받은것 다 돌려드려야하죠? (제품불만족에서 해지여도 동일한건가요?) 바쁘신데 수고많으세요. 답변 부탁드리겠습니다 ^^
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    할인혜택을 받으실 수 있구요~ 명의 바꿔서 스마트 다이렉트 이용하신다면 12년 사용분이
    초기화 됩니다.  그래서 기존 명의자분 그대로 이용을 하시되,  티비만 추가하시는것을
    권해드리구요~ 계시는곳이 아파트가 아니라면 티비는 1대만 사용이 될것입니다.
    본사에서는 상품권유전화를 드리지 않으며 개인딜러나 기타 아웃바운드tm조직이 전화를
    걸어서 티비 2대 된다고 잘못 안내를 한듯 합니다.
    아파트라면 대칭형광랜이 설치가 되기 때문에 티비 2대 이용이 가능하지만, 주택의 경우 대칭형광랜이 안되기 때문에 티비 1대만 가능하며, 티비 1대 가입시 월 요금은 인터넷이 스마트요금제기준 부가세포함해서 9,900원이지만, 오래전 가입하신인터넷이기 때문에 표준요금제로 가입하셨을듯 합니다. 표준요금제라면 부가세포함해서 12,100원이 청구될것입니다.
    그리고 실속형티비 가입시에 구형셋탑박스가 들어갈 확율이 있기 때문에 신청하신 후 기사님 연락이 왔을때 "hdmi"단자를 통해서 고화질 티비를 보기원하니까, 구형셋탑박스라면 일단 설치를 보류해 주시고, 신형셋탑박스를 배정받았을때 다시 찾아달라고 말씀해주세요^^
    끊임없이 노력하는 백메가가 되겠습니다.
    답변이 부족하다면 언제든지 게시판/채팅/전화를 통해서문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
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