안녕하세요 ^^
백메가에서 인터넷(sk브로드밴드) 가입해서 잘 사용하고 있는 사람입니다.
다름이 아니오라 가입한지 1년이 넘었는지 친절하시게도 제 이메일로 해지신공관련 된 메일을 주셔서 문의드립니다.
현재 저는 sk브로드밴드 에서 skt 가족 3회선으로 인터넷으로 무료로 사용하고 있습니다. ( * 3년약정으로 알고있습니다. )
저와 같은 경우 무료로 사용하고 있는데도 해지신공을 통해 상품권 혹은 추가요금할인이 가능한가요??
또한 저 같이 가족 3회선으로 무료로 사용하고 있다면
지금 다른 데로 옴겨서 돈을 받더라도
현재 그대로 유지해서 쓰는게 이득이겠지요??
전문가의 답변을 부탁드립니다 ^^
그래서 요금인하도 불가능하고, 상품권 지급도 없습니다ㅠ 메일이 보편적인 기준의 고객들 대상으로 단체메일로 뿌려지다보니, 고객님 상황에 맞지 않은 메일이 가게 됐네요ㅠ
그래도 이런제도도 있으니, 추후 주변분이나, 고객님께서 이런일 겪게 되신다면 적극(?) 이용해주세요^ㅡ^
끊임없이 노력하는 백메가 입니다^ㅡ^
답변이 부족하다면 언제든지 게시판/채팅/전화를 통해서문의주세요~
성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^