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고장에 관한 문의 드립니다

  • 마이쉬고
  • 조회 2,049
  • 댓글 1
여기서 유플러스 인터넷 가입했었구요~ 지금 1년 넘게 잘 쓰고 있습니다. 다름이 아니라 어제 아침부터 인터넷이 고장나서 유플러스에 신고 했고 오늘 기사분이 와서 봐주셨는데 외부 선에 문제가 생겼다고 내일 다시 와야 된다고 하시네요 지금 2일동안 인터넷을 사용하지 못하고 있는데 이런경우 손해에 대한 배상 (요금 할인이라든지..) 같은건 요구할 수 없는지요?? 감사합니다~~
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    AS 관련은 본사에서 처리되는 부분이기에
    본사 101번으로 문의를 주셔야됩니다
    통화하는 상담원의 재량에 따라 달라지므로 본사로 문의 부탁드려요^^

    끊임없이 노력하는 백메가 입니다^ㅡ^

    답변이 부족하다면 언제든지 게시판/채팅/전화를 통해서문의주세요~

    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^
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