KT올레 인터넷+IPTV 약정기간 중 해지문의입니다.

  • 권재희
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작년 11~12월쯤에 가입하여 사용하던 도중, 피치 못할 사정으로 고향으로 가게 되었습니다. 고향집에는 이미 사용중인 인터넷과 케이블TV가 있으므로 지금 가입하여 사용하고 있는 KT올레는 더 이상 사용할 수가 없기에 해지신청을 하려고 합니다. 약정기간 중 해지를 하게 되면, 1년을 못채웠을 경우 사은품으로 받은 것은 모두 환불하는 것으로 알고 있습니다. 3년 약정으로 계약을 했으니 위약금도 있겠지요? 어떻게 해야 해지를 깔끔하게 완료할 수 있는지요? 기사님이 방문하시어 해지를 해주셔야하는 날짜와 시간은 반드시 4/10(목) 오후 4시 이후로 당일내에 완료되어야 합니다. 해지절차와 방법을 상세히 알려주시기 바랍니다. (가입자 명의:권재희) 앞서 언급한 것처럼 해지날짜와 시간이 매우 중요하기에 이 점 감안하여 빠른 답변 부탁드립니다.
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    약정 기간내 중도 해지면 그동안 사용한 개월수 많큼 약정 할인 반환금이 청구가 되구요,1년 안으로 해지시 인터넷 설치비+티비 설치비 각각 청구 됩니다
    위약금 부분은 해당 본사로 직접 확인 하셔야 정확한 금액 확인 하실수 있으니,본사100번으로 문의 부탁드리며, 해지요청 일정 도 예약 해두 시면 됩니다
    또한 1년 안으로 해지 기에 , 저희 자사 에서 지급된 현금26만 은 다시 돌려 주셔야 하구요, 반환 해주시면 저희쪽에서 본사 통해 해지 요청을 넣어 드리게 됩니다^^a
    해지 할시에 저희 쪽으로 연락 한번  부탁드립니다 ^ㅡ^a 1544-5823
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
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