안녕하세요 보민도율 고객님!
좋은 주말입니다.
안타깝게도 주말에는 정책 담당하는 직원들만 출근을 하고 있는터라,
전화 상담을 진행하지 않습니다 ㅠ
엘지 유플러스의 34,500원 요금을 문의주셨는데,
실질적으로 인터넷 상품이 너무너무너무너무 복잡하답니다~!
무슨 뜻인고 하면,
1) 계약에 부여된 약정기간에 따라서도 달라지고
2) 부가서비스에 따라서도 달라지며
3) 결합상품의 종류와 결합상품 자체가 가진 옵션에 따라서도 달라져요 (소름)
즉, 요금에 차이를 주는 "변수"가 3가지 이상이고,
이 3가지 이상의 변수가 수많은 조합을 이루기 때문에 34,500원의 요금이 어떤 요금인지 추적을 할 수 없답니다 ㅠ
일단 34,500원으로 타 영업점이나 본사에서 안내를 받으셨다면,
외람되지만 "별로 좋지 못한 구성"으로 안내를 받으셨을 확률이 큽니다
1) 일단 부가세가 포함된 요금인지(실질 납부액) 알 수가 없고,
2) 어떤 쓸 때 없는 부가서비스가 들어가 있을 지 알 수 없거든요.
이 부분은 정확히 어떤 상품 구성으로 안내를 받으셨는지,
그리고 이에 대한 리워드는 어떤 것을 지급한다고(사은품) 확정을 받으셨는지 확인해 볼 필요가 있답니다~!
궁금하신 점 있으시면 게시판에 문의를 주시거나
평일에 1544-5823 백메가로 연락을 주시기 바랍니다~!
좋은 주말입니다.
안타깝게도 주말에는 정책 담당하는 직원들만 출근을 하고 있는터라,
전화 상담을 진행하지 않습니다 ㅠ
엘지 유플러스의 34,500원 요금을 문의주셨는데,
실질적으로 인터넷 상품이 너무너무너무너무 복잡하답니다~!
무슨 뜻인고 하면,
1) 계약에 부여된 약정기간에 따라서도 달라지고
2) 부가서비스에 따라서도 달라지며
3) 결합상품의 종류와 결합상품 자체가 가진 옵션에 따라서도 달라져요 (소름)
즉, 요금에 차이를 주는 "변수"가 3가지 이상이고,
이 3가지 이상의 변수가 수많은 조합을 이루기 때문에 34,500원의 요금이 어떤 요금인지 추적을 할 수 없답니다 ㅠ
일단 34,500원으로 타 영업점이나 본사에서 안내를 받으셨다면,
외람되지만 "별로 좋지 못한 구성"으로 안내를 받으셨을 확률이 큽니다
1) 일단 부가세가 포함된 요금인지(실질 납부액) 알 수가 없고,
2) 어떤 쓸 때 없는 부가서비스가 들어가 있을 지 알 수 없거든요.
이 부분은 정확히 어떤 상품 구성으로 안내를 받으셨는지,
그리고 이에 대한 리워드는 어떤 것을 지급한다고(사은품) 확정을 받으셨는지 확인해 볼 필요가 있답니다~!
궁금하신 점 있으시면 게시판에 문의를 주시거나
평일에 1544-5823 백메가로 연락을 주시기 바랍니다~!
좋은 주말 되시기 바랍니다~!