문의요. 해지예약....

  • 문의ㅇㅇ
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글에서 본대로 해지신공? 같은걸 시도해봤어요

현재 유플 주택 광랜 2009년부터 5년 넘게 사용중이었구요;

vip고객이라고 하면서 15분동안 지루한 상담 한결과 혜택은..

3년 약정 연장시 상품권 14만, 1년 약정 연장시 6만...

1년 연장식으로 계속 쓰라고 설득을 하더라구요.


그래서, 제가 다른곳 가입 알아보니 못해도 10후반~20만 초반 까지 주던데

6만원 받고 굳이 엘지를 계속 써야할 이유를 모르겠다 했죠

그랬더니 뭐.. 인터넷이 3년약정 아니냐...1년에 6만이면 3년에 18만이니

차이가 없다 블라블라...뭐라뭐라 한거같은데 정확히 기억은 안나구요 ㅠㅠ

그말 듣고, 요새 3년 쓰는 사람 없다더라, 1년만 쓰고 다 갈아탄다던데? 했더니

그러더라도 위약금이 나오니 별 차이가 없는데 뭐하러 수고스럽게 바꾸냐 하더라구요

전 요금할인은 솔직히 크게 관심이 안가요...한달 몇천원 차이가 그렇게 큰것도 아니고...

일단 고민은 더 해보겠지만 우선 해지예약은 잡아달라고 했어요.


지금 이 글 쓰는 도중에 또 전화가;; 장기고객이라 팀장님과 상의후 다시 전화하는거라며;

결과적으로 혜택은 1년 약정 연장시 총 상품권 11만원과, 월요금을 6~7천원정도 할인 해준다는.....

이게 벌써 2차 해지방어 들어온건가요? ㅠㅠ 5분만에...? 사은품은 엘지가 제일 쎈걸로 아는데

1년연장에 11만원이면 그렇게 좋은 혜택인지도 모르겠고 타사로 갈아타는것보다도 못한 혜택이라...

일단 더 고민해본다고 한 다음 내일 오후에 통화하기로 하고 끊었어요.

상담사분이 좋은 결정 부탁드린다는데......


여기서 한번 더 해지하겠다 하면... 그냥 해지인거죠?

5년동안 호갱으로 살다가 해지신공이 처음이라...팁좀 주세요 하하....


현재 kt스마트폰 lte요금제 42000원 짜리 쓰고있고 일반 kt유선 집전화, 2g폰 하나 더 있어요.

인터넷외 다른 서비스(인터넷전화, 티비등)은 필요 없구요.....

저번 최초 문의시 kt사 월 22000원 광랜 상품 안내 받았는데 13+4=17루요. 오늘도 동일한가요?


어떻게 하는게 현명할까요?

3개의 댓글
  • 신미향
    넵 ^^ 고객님 ~ 안녕하세요 ~~~~

    5년만에 해지신공을 쓰시다니~ 너무 오래 사용하셨어용 ㅎㅎ

    현재 고객님 월 요금이 얼마며 얼마에서 6~7천원 할인받는지도 같이 적어주셨다면 보다

    정확하게 답변드릴텐데요 ^^

    제가 봣을때는 기존 그대로 1년 약정 하셔서 상품권과 인터넷요금할인 받으시구요 ^^

    1년뒤 한번더 쇼부보시는게 어떨까요^^??

    인터넷만 사용중이라면 대략 2만원대로 이용 중이셨을꺼고~

    그 요금에서 6~7천원 할인이라면 1만원대로 이용이 가능하신거잖아요^^?

    11만원을 상품권 받는다 치며 1년 사용요금이 거의 한달 사용요금으로 계산이 되네요 ^^

    먼저 요금 부분 비교해보시고 ~

    현재 kt 로 갈아 타신다면 상품권4+현금13만원 사은품 지급이 되구요~

    부가세 포함 월 요금22000원으로 이용이 됩니다 ^^

    현재 요금과 비교해보신후 결정해주시구요~

    보다  문의사항있으시거나  부족하다면 1544-5823번이나 무료 전화상담 요청해주세요~ ^^
  • ㅇㅇ
    할인해서 월 20900원 이라고 하더라구요...원래 요금은 2만 7천 얼마였던거 같아요. 그래도 1년 약정 연장하는게 더 나은건가요?
  • 운영진 김정미
    반갑습니다 ^^ 고객님 ~~~

    아마도 본사에서 해지방어 혜택으로 기존 고객님 사용하는 25요금제를 19요금제로 낮춰주면서

    추가로 사은품제시를 한듯 하네요 ^^

    해서 1년정도만 사용 계획이라면 본사 헤택을 받고 사용 하시는게 유리할듯 하구요..

    3년 약정후 KT로 이동 하신다면 KT 인터넷 요금 월 22,000원 상품권 4만원 현금 13만원 조건으로

    진행이 가능합니다. 고객님 사용 하시는 KT 핸드폰결합 한다면 크진 않지만 핸드폰 기본료에서

    월 2,500원 할인 부여도 가능합니다 ^^

    해서 본사 혜택과 신규 혜택 비교후 결정 부탁드립니당 ~~
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
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