우선 현재 상황부터 말씀드리면
KT 인터넷 라이트+ 인터넷 전화 + 모바일 1대 + KT skylife TV 이렇게 묶여져서 사용하고 있습니다만,
문제는 TV만 올해 4월경 신청을 해서 약정 3년중 6개월 정도 사용했고, 나머지 인터넷+인터넷전화는
약정기간이 만료 직전이고 인터넷 전화는 없앨 계획입니다.
본사에서 전화와서 재가입하면 3천원할인에 3만원 상품권 준다고 하더군요.
우선 너무 약한것 같아서 해지신청 해둔상태입니다.
질문 1 : TV만 그대로 두고 나머지 인터넷을 해지하는것이 가능한건가요? 같은 주소에 타인 명의로 재신청 가능할까요?
질문 2 : 만약 인터넷 해지가 불가능하다면 재가입이 불가피한 상황인데 최대한 받을 수 있는 혜택이 궁금합니다.
질문 3 : 이제는 무조건 약정이 3년짜리만 가능한가요? TV랑 약정 기간을 동시에 끝나게 맞출 수 있을까요?
저는 백메가 상담원 정현주입니다^^*
KT만 설치가 가능 한 곳에 계신거 같네요^^~
우선 KT로 재가입 부분은 저희가 확답을 드릴수가 없구요 ㅠ ㅠ
1. KT 쪽에 별도로 스카이라이프만 이용했다면 인터넷은 명의 변경해서 가능하온데,
혹시 나 고객님께서 인터넷과 결합되는 스카이이코노미 상품을 이용하고 계신다면 불가합니다 ㅠ ㅠ
2. KT로 재가입이 불가능 하시다면 우선 타 통신사에 비해서 KT는 해지방어가 짭니다^^;
설치가 안되는 곳 없이 다 설치가 가능하다보니 배짱 장사인거죠^^;;
해서 최대한 상담원 재량이므로 상담원과 딜을 잘해보셔야될거 같구요
KT가 해지방어가 잘안되다 보니 감안은 해주셔야될듯합니다^^
3. 약정은 3년 약정만 신청이 가능하구요 1년 2년 무약정 이런 상품은 KT 본사로만 가능하온데
요금이 3년 약정 상품보다 훨씬 비쌀뿐더러 사은금 혜택도 없습니다
해서 약정 기한 맞출수는 없을듯 합니다^^
우선 뚜렷한 답변을 못드린 점은 죄송하구요 ㅠ ㅠ
확실한 방법은 KT 본사 100 번으로 인터넷만 해지시 티비만 놔둘수 있는지,
결합 없이 티비 요금이 얼마 납부가되는지 확인을 해보셔야 되겠습니다^^
다른 궁금하신 점 있으시다면 언제든 문의주세요^^*