제작년부터 백메가 통해서 주욱 쓰고 있어요
첫해는 lg였고 올해 4월 4일 kt로 옮겼습니다.
1년마다 옮기는게 낫다고 하셔서..
기가인터넷 읽어보니 기존 가입자들도 신청만 하면 바꿔준다는데..
질문드립니다.
현재 계획대로라면 내년 5월쯤 또다시 lg 나 sk인터넷으로 옮길텐데
지금 기가망으로 바꿔도 옮기는데 전혀 지장이 없는지.. (4월 4일 가입한 기준으로 약정되는지)
아님 기가망 바꾼시점부터 또 약정이 새로 들어가서 내년에 옮기는게 지장이 있는지 질문드려요
신정권14.10.24
안녕하세요~^^
고객님 우려대로 지금 기가망으로 바꾸시게 된다면 지금부터 기가인터넷으로 약정기간이 3년 잡히게 됩니다.
그리고 이용요금도 부가세포함해서 38,500원으로 인상이 됩니다^^;
만약 인터넷과 티비까지 합께 가입하신다면 부가세포함해서 42,900원에 이용하실 수 있습니다^^
제가 지금 기가인터넷을 시켜둔 상태이구요~ 조만간 리뷰 한번 올리겠습니다^ㅡ^
참고해주세요^ㅡ^
고객님 우려대로 지금 기가망으로 바꾸시게 된다면 지금부터 기가인터넷으로 약정기간이 3년 잡히게 됩니다.
그리고 이용요금도 부가세포함해서 38,500원으로 인상이 됩니다^^;
만약 인터넷과 티비까지 합께 가입하신다면 부가세포함해서 42,900원에 이용하실 수 있습니다^^
제가 지금 기가인터넷을 시켜둔 상태이구요~ 조만간 리뷰 한번 올리겠습니다^ㅡ^
참고해주세요^ㅡ^
이런 답변 받았습니다. 그럼 재약정 3년 잡히면 또 1년간은 해지를 못하는건가요?
정확히 말하면 사은품은 처음 약정인 4월 4일에 받은건데.. 내년4월 5일에 해지해도 반납 안해도 되는거 아닌가요?
월요금 추가되는것은 상관없구요.. 그리고 지금 티비도 같이 보고 있습니다. 그래서 33900원 정도 내고 있어요
기가망 바꾼후로 재약정 들어간다는게 확실히 설치후 1년을 또 해지 못한다는건지 알려주세요
저는 백메가 상담원 정현주입니다^^*
현재 KT 인터넷 이용중이시고 ~ 기가 인터넷으로 변경 예정이시네요^^
저희 쪽에서 4월4일에 설치를 하셨다면 내년 4월5일에 해지를 한다해도 사은금 반납은 따로 없구요~
위약금만 본사로 납부를 하시면 되는부분이구요~
헌데 기가망으로 바꿔서 새로 약정이 들어간다면 1년을 또 유지를해주셔야 되는 데요~
1년 은 유지를 해주셔야 가입비나 설치비 같은 부분이 청구되지 않습니다~
우선 본사로 새로 약정이 들어가다보니 정확한 부분은 KT 본사 100번으로 정확히 확인하시는게 좋으실듯합니다^^
저희도 기가인터넷이 나온지 얼마되지않아 경험된바가 없다보니 안내가 미흡한점 죄송합니다 ㅠ ㅠ
다른 궁금하신점이 있으다면 언제든 문의 남겨주세요^^*