문의입니다.

  • 인트라헬
  • 조회 1,553
  • 댓글 4

제가 정관 신도시 한진 해모로 아파트에 살고 있습니다.

그런데 이 아파트는 지어 진지 6년이 된 아파트라 기가 급 인터넷 회선 공사가 되어있지 않다고 합니다.

(이사 한지 5일이 지난 오늘에야 알았습니다.)

저는 지금 CJ헬로넷 100메가 급 회선을 사용하고 있고요.

제가 꼭 기가 급 인터넷으로 사용하고 싶은데 방법이 없을까요?

상당히 급합니다.

빠른 답변 부탁합니다.

4개의 댓글
  • 신미향
    넵 ^^ 고객님 안녕하세요~

    먼저 저희가 영업점이다 보니 공사 관련해서 도움드릴수 있는부분은 없습니다~ ㅠㅠ
    꼭 기가 인터넷을 설치를 받고자 한다면 본사를 통해서 민원을 거시거나 공사요청을 하셔야만
    고개님께서 원하시는 기가 인터넷 서비스를 이용이 가능하시구요~

    참고로 저희 사장님께서 직접 기가인터넷을 사용해보신 결과
    100메가 급 인터넷과 거의 ~~~~ 차이가 없다고 합니다.
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1245  참고해주세용
    참고로 개인적인 주관적으로 느끼는 바이니 이점은 감안해 주시구요~

    꼭 기가급으로 이용을 원하신다면 본사로 다시 한번 방법을 문의 부탁드립니다.
    도움드리지 못해 죄송합니다 ㅠㅠ
  • 인트라헬
    거의 차이가 없다라..
    반은 동의하고 반은 동의할 수 없는 말씀이네요.
    먼저 동의 하는 부분은 사장님이 말씀 하신 '거의 차이가 없다,' 라는 의견이,
    일반적인 웹 서핑을 할 때라고 판단 됩니다.
    실제로 웹 서핑만을 할 때라면 그다지 기가 급 인터넷이 필요가 없습니다.
    제가 동의 하는 부분이 바로 이런 부분이지요.
    하지만 요즘은 웹 서핑만을 하는 사람은 거의 없다는 것이 일반적입니다.
    자료를 다운로드 받거나, 업로드 할 때의 속도 차이는 확연히 납니다.
    특히 용량이 큰 자료를 받을 때의 차이는 엄청납니다. 피부로 느껴질 정도로 말이지요.
    이 점으로 인해, 동의 할 수 없는 '절반'이 생기게 된 것입니다.

    저의 인터넷 사용 유형도 일반적인 웹 서핑 보다는 자료를 다운로드 받거나, 업로드 하거나,
    스트리밍 영상이나 음악을 감상하는 비율이 더 높아서 기가급 인터넷이 더 절실했던 것입니다.
    아무튼 답변 감사드립니다.
  • 신미향
    먼저 답변이 부족하고 고객님이 어떤용도로 필요한 부분인지 확인부터 안하고 답변드려 부끄럽습니다. ㅠㅠ 죄송하구요 ^^
    제가 직접적으로 이용했던 부분이 아니라...더 죄송하네요.
    도움드리지 못해 죄송하구요~
    지금부터는 답변을 드릴때 보다 고객님 입장에서 다시 한번 생각하고 답변을 드리도록
    하겠습니다.!! (--)(__)
  • 운영진 김정미
    추가 답변 드립니당.
    현재 KT 기가의 경우 아직 보편화되기 전인지라 아직 지원이 안되는 곳이 많이 있는걸로 알고있습니당 ~ ^^
    해서 고객님 설치 주소지의 경우 현재 지원이 안되고 있는듯 하구요
     
    우선 광랜 100M 서비스 이용 하시다 중도에라도 기가 인터넷 선로 공사가 완공이 된다면 본사로 상품 변경 하심이 좋을듯 합니다 ^^

    고객님의 경우 자료 업로드 또는 다운로드를 많이 받으시는 경우라면 기가속도가 절실히 필요하실수 있으시겠어요 ㅠㅠ

    저희가 일반 영업 대리점이다 보니 구체적인 공사 계획등을 정확히 안내드릴수 없어 죄송합니다.
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