사은품 문의

  • 이안
  • 조회 1,448
  • 댓글 1

안녕하세요.

덕분에 잘 안내 받아, 오늘 설치 완료했습니다.

 

확인차~

1) 오늘 설치 완료 했으니, 다음주 수요일 오후 8시(20:00)를 전후로 사은품 입금 되는 것 맞는지요?

 

 

그리고 아래 내용은 설치 후, SKT에서 문자로 안내 받은 내용인데요.

이해가 안되는 부분이 있어, 몇가지 문의드립니다.

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TB끼리TV플러스 결합상품 가입이 완료되었습니다.

결합시, 매월 이동전화 기본료 2000원 할인은 월말 결합유지 조건으로 제공됩니다. 

※ 주요안내 사항

TV플러스 결합 혜택은 IPTV와 이동전화 결합시 제공되는 서비스로

[추가] 이번달부터 이동전화 장기가입할인 및 레인보우 포인트 적립이 중지되며, 

가입기간 동안은 결합된 이동전화의 장기가입 할인 및 T끼리 온가족할인 가입기간 년수가 증가하지 않습니다.

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2) 이동전화 장기가입할인이 중지된다?

ㅇ 예를 들어, 제가 약정할인 받고 있던 것들이 중지된다는 뜻인가요?

ㅇ 또, 이후에 제가 SKT 선택약정할인 제도를 이용하려 한다면, 불가능하다는 것인가요?

ㅇ 또, 이것은 대표자 회선만 해당되는 내용인가요?

ㅇ 정확하게 무슨 뜻인지 모르겠습니다.

 

3) T끼리 온가족인할인 가입기간 년수가 증가하지 않습니다?

ㅇ 할인 받는 대표자 회선만 가입년수에서 제외되는 것인가요?

ㅇ 결합된 회선 모두 가입년수에서 제외되는 것인가요?

ㅇ SKB 인터넷의 가입년수는 제외되지 않고 포함되는 것인가요?

 

 

 

1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    안녕하세요~ 이안님^^

    1. 온가족무료 상품은 개통한 다음주 금요일 저녁에 송금이 됩니다^ㅡ^

    일전에 작성된 이력을 보니, 수요일로 안내가 되었는데.. 온가족무료(SKTelecom)만 유별나서..

    본사 정산일이 다릅니다^^;; 안내가 미흡하여 죄송합니다 ㅠ

    2. 핸드폰 사용을 오래하셔서 SKT에서 7%할인을 받고 계셨다면 이 할인은 중지가 되구요~

    T끼리 온가족할인이라고 해서 사용하신 SKT 사용년수에 따라서 핸드폰 기본요금이 할인되는 상품이 있는데

    이 사용년수 쌓이는것도 중지가 된다고 합니다.

    이렇게 글로 안내받으시는것보다 SKT핸드폰에서 114번 눌러서 문자 내용에 대해서 설명해달라고 하시면

    상담원이 이해하기 쉽게 설명을 해드리고, 질문도 가능합니다^^

    3. 결합하신 가족 구성원 모두 가입년수가 증가하지 않습니다.

    SKB 인터넷 역시 SKT로 가입이 되기 때문에 사용년수에 포함되지 않습니다^^;
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