안녕하세요
LG TV G 상품 가입때문에 골치아픕니다.
현재 복잡한 상황에 얽혀있는데 풀 수가 없네요
상황은 이렇습니다.
1. 현재 세들어 사는 집에 일년 정지 걸린 LG회선(주인 명의)이 있음(주인은 1년 해외 체류 중)
2. 세 들어 올 때 친구가 이 집에 LG 1회선 추가 설치해서 여지껏 잘 쓰고 있었음
3. 2주 전 친구가 결혼으로 LG회선 (친구명의) 이전 해 감
4. 내 명의로 LG라인 신청하니 동일주소에 정지 회선이 있어 가입 안됨
5. 한 달 뒤면 나도 이 집에서 나가서 인터넷 써야하기에 TVG 쓰려면 나도 LG 상품 써야함
이 상황을 어떻게 해결해야 할까요?
2주 째 인터넷 안되니 참 답답하네요. 백메가 도와주세요~~
백메가 상담원 [김정미]입니당.
LG의 경우 동일 주소지라면 사용회선이 있을경우 이사 왔다는 증빙서류가 있어야 가입이 가능합니당 ㅠㅠ 아주 까다로운 편입니다.
혹여 설치 하실 주소지가 주택이라면 편법이긴 하나 번지수만 조금 변경하여 접수를 할수는 있습니당.
주택이 아닌 아파트라면 이마저도 불가 합니당.
해서 LG로 가입시 [인터넷 월 20,900원 + TVG 10,890원+ 셋탑 임대료 1,100원 면제 ] 총 31,790원이며 상품권 8만원 현금 27만원 지원이 가능합니당.
접수후 설치까지는 3~4일 정도 소요되고 있으며 현재 LG 기사님들이 파업중이기 때문에 설치는 조금더 지연될수 있는점 참고 해주세요
추가 문의 사항은 1544-5823 또는 댓글 문의 부탁드립니당 ~