SK 브로드 밴드 백메가에서 접수하고 1월 15일에 설치해서 사용하고 있고요
공유기로 다른방 컴퓨터를 연결 하려고 합니다.
공유기 WAN 포트에는 어떤 선을 연결해야 하나요?
답변 하시기 쉽게 선에 번호를 부여해 봤습니다.
1. 랜선을 1번 포트와 공유기의 LAN1번 포트 연결하고
공유기의 WAN포트에 1번선을 연결
2번 포트에 다른방 컴퓨터와 연결되어 있는 LAN 선 꼽으면
컴퓨터 2대는 인터넷이 되지만 TV가 나오지 않습니다,
더불어 와이파이도 되지 않아요.
설치 기사님께서는 공유기가 고장이 났다고 하시던데 뭐가 문제일까요?
여기 저기 선을 꼽아 봤는데 어려워요
도와주세요
쟁점이 여러가지가 있는데요~ 공유기가 skb에서 설치해준 모뎀일 경우 공유기 불량이라면 기사님께서 새로운
공유기를 연결해서 나머지방에 컴퓨터연결해드려야 되는게 맞구요~
공유기가 고객님 소유의 공유기라면 공유기 자체의 문제이기 때문에 1,2,3,4,wan 포트중 불량난 포트가 아닌
다른포트에 순차적으로 연결해서 사용가능여부를 체크해보셔야 됩니다.
그리고 사진상에서 확인하기로는 skb의 공유기로 확인되는데, 인터넷을 2곳에서 사용할려면 티비가 안되고
인터넷1곳 티비1개를 기사님께서 연결하셨을때는 문제 없이 잘 사용이 됐다는 얘기지요?
기사님 가신다음에 공유기를 통해서 직접 다른방과 공유기 연결을 하실려고 했고, 이 공유기가 skb의 공유기가
맞다면 고객님께서 하신 설정에는 문제 없습니다.
기사님께서 내방하셔서 다른방과, 원래방, 그리고 iptv까지 원활하게 사용하실 수 있게 해드려야 되는것이
맞습니다.
제 핸드폰 010-7778-5190 으로 "성함과 게시판 장애신고" 라고 문자 주시면 제가 컴 앞에 있을때 장애신고를
바로 해드릴 수 있지만, 인터넷 설치 후 1개월이내에 장애신고가 본사로 들어가게 된다면 설치한 기사님이
페널티라는 벌금을 맞게 됩니다^^;
그래서 혹시라도 기사님 방문 후 두고 가신 명함이 있다면 내일 오전중에 기사님께 연락하셔서 증상을
얘기하신 후 서비스 받길 권해드리며, 이 명함을 분실하셨거나 찾기 힘드실 경우에는
제 핸드폰으로 문자 주시면 장애기사님이 급~ 방문할 수 있도록 조치 취해드리겠습니다^^
불편 드려 죄송합니다ㅠ 남은 주말 즐겁게 보내시길^ㅡ^
제가 올린 파일 그림은 (제가 만지지 않은) 기사님께서 설치해 주신 거고요.
개인 공유기를 사용 했을 때
1번 컴퓨터 + 2번 컴퓨터 + IPTV 이렇게 3기기를 연결하려고 하는데 이 중 두개만 연결이 되는거에요.
1번 컴퓨터 + 2번 컴퓨터 or 1번 컴퓨터 + IPTV or 2번 컴퓨터 + IPTV 이렇게요
설명이 복잡하죠?
공유기(IPTIME)는 고장이 났으면 수리를 받으려고 해요
아직 구입한지 2년이 지나지 않아서 무상수리가 가능하다고 들었거든요.
1. 그런데 SKB에서 설치 시 케이블 모뎀 이외에 유무선 공유기를 따로 설치해 주기도 하나요?
아니면 케이블 모뎀대신 유무선 공유기를 설치해 주시기도 하나요?
요청하면 바꿔주나요?
(저희집은 주택입니다)
2. 집전화는 아버지 명의(주택 3층으로 신청, 3년 전에 계약한 것)이고
인터넷과 IPTV는 아버지 명의 인 것 해지하고 제 명의(주택 4층으로 신청)오 가입한 것 인데
집전화연결 모뎀과 케이블모뎀이 연결되어 있고
집전화연결 모뎀과 컴퓨터 본체가 연결되어 있는데
서로 명의가 다른 기기들을 이렇게 연결해도 문제 되지 않는건가요?
서로 연결하지 않았다면 모뎀에 남는 포트가 있으니 다른방 컴퓨터와 연결이 가능 할 것 같아서요.
(SKB 기사님께서 설치 해 주신 모뎀에 케이블 선을 연결 할 수 있는 포트가 남는 것이 하나도 없거든요)
3. 인터넷 전화가 아닌 SKB 일반(집)전화 인데도 케이블 모뎀과 연결이 되는 건가요?
답변 기다릴게요.
수고하세요.^^
아이피타임 공유기는 밤10시까지/ 2년까지 무상 A/S 가 가능합니다^^
SKB에서 공유기 설치요청시 매월 1,100원의 요금을 부담하셔야 설치가 가능하구요~
SKB측에서 임대형식으로 공유기를 설치요청 하신다면 지금의 문제를 기사님이 오셔서 다 해결해드리게 됩니다&^^
명의가 다른 기기를 연결해도 이용상에 전혀 문제가 없습니다^^
집전화는 3년약정시 기본요금이 1,100원이 되기 때문에 SK에서 SK로 옮기는분들은 이런식으로 전화만
두고 가입을 권유해드리고 있습니다^^
일반전화의 경우에도 KT처럼 벽면 단자에서 바로 설치되는 경우가 있고,
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=375
위 사진처럼 모뎀이 설치되는 경우가 있습니다^ㅡ^
공유기 포토를 1번부터 4번까지 교체해서 모두 인터넷신호가 들어온다면 이것은 공유기 문제가 아니라
연결상의 문제인데, 기사님께서 방문을 하셔서 처리가 가능하실듯합니다.
그냥 A/S를 부르면 방문 안할꺼리이기 때문에, 인터넷 품질 불량을 목적으로 기사님 방문 요청을 하시고,
기사님께 한번 봐달라고 해주시구요~ 기사님께서 무료방문상황이 아니라고 한다면 11,000원만 다음달
요금청구서 상에 합산 청구가 되겠습니다.
현재로서는 이 방법이 가장 최선의 방법이 될듯합니다^^:
답변이 늦어서 죄송합니다^^;
저희집도 CPG(MTA)장비로 집전화 사용하고 있어요.
이름도 모르고 그냥 전화기 모뎀인가 보다 하고 있었는데~ 감사해요
또 질문이 있어요.
이미 설치 완료가 된 집인데 임대 형식으로 공유기 설치 요청하면 해주는 건가요?
따로 요금은 발생되지 않고요?
임대 형식 공유기는 IPTIME 공유기 처럼 WAN포트 이외에 포트가 4개 정도 있는 건가요?
인터넷 설치 했다고 하시는 분들 보면 유선이 아닌 무선공유기로 인터넷을 설치 해주셨다고 하신 글들을 봐서요
백메가 잊지 않고 자주 찾아주셔서 감사드립니다~!
임대 형식의 공유기를 설치요청하시면 월 요금에서 1,100원 정도가 추가가 됩니다!
(즉, 3년 임대로가 총 36,300원 정도 되는것이지요!)
해서, 공유기 연결과 관련되는 문제를 기사님 통해 해결받을 수 있는 장점은 있으나,
보편적으로 공유기 연결 문제는 거~의 일어나지 않는 상황이기에
(설치 방법이 매우 심플하고 공유기의 고장 또한 거의 존재하지 않기에)
그냥 구매하여 쓰시는 것을 권유드리고 있습죠!
(즉, 구매하여 쓰게 되면 비용도 저 저렴하고, 일단 내 소유의 공유기가 되는 장점이 있으니까요!)
임대형식 공유기 또한 IpTime 공유기처럼 4개 정도의 포트가 달려있는(?)
일반적인 공유기입니다~! 단, 유/무선 공유기죠.
참고로 시중에서 파는 유/무선 공유기가 임대방식보다 더 저렴합니다~!
쓸만한 공유기 정보(ipTIME N604S) : http://me2.do/GRKNxAfR
즉, 요약하면 유무선공유기를 직접 구매하여 설치하는게 가장 저렴합니다!
임대하여 쓰는 건 왠만해서는 권유드리지 않습니다~! (제일 경제적인 선택을 권유드려야 하기 때문이죠!)
단, 지금의 경우에는 설치단에서 문제가 생긴 것인데..
이런 문제로는 기사님이 방문하시지 못하잖아요? 해서 이런 방식을 쓰는 게 좋을 거 같습니다.
1. 지금 장애신고하면 기사님에게 패널티가 부과됩니다.
(설치한지 30일이 지나지 않았기 때문!)
2. 그렇기에, 기사님이 명함을 놓고 가셨을텐데, 직접 명함으로 연락주셔서
"인터넷 연결에 문제가 있으니 시간될 때에 방문해주세요~! 본사에 직접 전화하면
기사님 패널티가 생긴다고 들어서 핸드폰으로 연락드렸어요~!" 라고 하시면
설치기사님도 그 배려가 이쁘고 고마워서 일찍 와주실겁니다.
3. 기사님이 방문하시면, 실제로 인터넷 문제가 아니라 공유기 문제라 하더라도
인터넷이 되게끔(?) 손봐주실 겁니다. 설치기사님 성향에 따라 차이가 있겠습니다만..
만약 곤란해 하신다면, "이거.. 출장비도 따로 청구 못하실텐데, 방문해주시는 거
너무 고맙고, SK 너무 친절하다!" 라고 하시면서 현금으로 1~2만원 정도
주머니에 막 넣어주시려고 하면, 알아서 미안한 마음에 손봐주실 겁니다.
음료수도 한잔 드리면 더할 나위 없겠지요!
위 3번에서 현금을 드리는게 혹~~시 거북하게 느껴지셨다면 사과드립니다..ㅠ
설치기사님들이 본사에서 월급을 받는게 아니라, 설치 건당 수수료를 받고 있는 입장이시라
"시간이 생명"이거든요. 해서, 시간을 그만큼 투자하는데 돈이 안되면 정말 힘들어집니다.
최근에 설치기사님들 파업을 한 것도 "일명 택배기사님들"과 똑같은 부조리가
인터넷 업계에 만연하기 때문입니다~~~
만약, 1~3번의 과정이 번거로운 경우에는 통신사에 공유기 임대를 하는 것이 제일 좋고
월 요금에서 약 1,100원이 추가되며(임대), 본사를 통해 추가신청이 가능합니다~!
그럼 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가에 놀러와주세요~!
헷헷 백메가 믿고 가입해주셔서 다시 한번 감사드립니다!