LG 고객센터에서 답변 받은 내용 입니다.
< 인터넷 상품 해지시 위약금 정리 >
1. 해지 예상조회일 : 2015.1.19
2. 내역
- 해지시 발생 예상요금 총액 :117502원 (부가세 포함, 사용요금 포함)
- 인터넷 위약금 :102115원(부가세포함112326원)
19할인반환금 21684
스마트약정할인반환금 10842
사은품위약금 69589
3. 약정기간 :2014-09-30~2017-09-29
위약금이 117,502원 정도로 나오는데요. 그럼 KT 인터넷+tv 상품으로 신규 가입하고 주는 사은품으로 위약금을 내고 남을 것 같은데...
어떻게 하면 좋을까요?
참 가족 중에 저랑 동생만 KT더라구요. 51요금제구요.
어머니도 KT인줄 알았는데 아직 폰 안 바꿨더라구요.
조만간 KT로 하실 것 같네요. 그러니까 현재는 2회선이 KT 입니다.
답변부탁드립니다.
백메가 상담원 김사라입니다 :)
이현아 상담원은 오늘 주간 비번이라 제가 답변드립니다~
- 해지시 발생 예상요금 총액 :117502원 (부가세 포함, 사용요금 포함)
확실하게 이 위약금이 맞은지요~?!
위약금이 위 금액이라면, 제가 판단하기에는 너무 적네요..ㄷㄷㄷ
(맞다면 정말 다행인것이지만..)
아직 재약정하신지 1년이 넘지 않았는데,
1년 내에는 받으셨던 사은품의 반환의무가 있기 때문이죠!
(저번 문의 남겨주셨을때 재약정 시 상품권을 별도로 받으셨다고 하셨지요~!)
사은품위약금 69,589원'이 적혀있긴 한데, 이것이 최종적인 사은품 위약금인지는...
너무 액수가 적어서 개인적인 판단이 서질 않습니다 ㅠㅠ
해서, 위 내역에 적혀있는그리고 위약금 총액이 117502원이 맞는지
이걸 꼭~~~ 확인하셔야 합니다~!! ^^~
위약금이 위의 금액이 맞다는 가정하에 안내해드리겠습니다 ^^
고객님과 동생분 모두 KT 51 요금제 휴대폰 사용하고 계신 것이지요?
휴대폰 2회선과 결합하여 인터넷과 TV 가입하신다면,
[월요금 : 인터넷 13,750원 + TV 12,100원 = 25,850원
/사은품 : 현금 26만원 + 상품권 6만원]
을 받으실 수 있습니당 ^^
사은품은 1/19 기준이며 매일 변동되오니 이점 양해해주세요 :)
또 TV는 OTV 10 기준이며,
http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp
이 곳에서 채널 확인가능하십니다~
(1월 18일부터 KT TV 체계가 모두 바뀌었습니다! ^^)
만약 다시 알아보신 최종 위약금의 가격이 이보다 훨씬 넘는다면,
사은품 반환의무가 사라지는 2015년 10월 1일 이후에 가입하시는 것을 추천드립니다 :)
더 궁금하신 사항 있다면 언제든 문의주시구요!
저는 상담원 김사라였습니다 ^^
좋은하루 되세요!