1. 오늘 lg기사님와서 설치하고 갔는데
이제 제가 할 일은 뭔가요?(그냥 있어도 되요?) 신청서는 제가 냈고,,휴대폰은 신랑꺼랑 묶였는데
2. 원래 셋탑박스 임대료 무료 프로모션을적용받는 줄 알고 있었는데
그거 기사님이 임대료있다고 하던데 이건 그럼 얼마인거죠? 왜 안되는거에요 ㅠㅠㅠ
2월 28일까지 신학기 프로모션으로 TV G 가입시 셋탑박스 임대료 1,100원을 면제해드리고,
3월 31일까지 와이파이공유기를 무상으로 설치해드리는 행사와 중복적용 됩니다.
이거 공지보고 신청한건데 ㅠㅠ
3. 기사님 가시고 엘지유플러스 고객센터라고 전화 너무 많이와요ㅡ,.ㅡ
어떻게 대처해야 하는지
저야 그렇다 쳐도 신랑이 도대체 어디다가 신청했길래 스팸이 이리 많이 오냐고 생각할 꺼 같아요 ㅠㅠ
백메가 상담원 김사라입니다 ^^
1.
설치 무사히 받으셨군요~!
명의자 대표분은 초어스름님이신가요~?
명의자 대표분 휴대폰은 백메가에서 처음에 신청해드릴때
결합을 해드려서 현재 묶인 상태일꺼에요~
여기에 추가로 다른 가족분들 휴대폰을 결합하시려면,
가까운 유플러스 대리점으로 '가족관계증명서' 가지고 가셔서
신청하시면 됩니당~
2.
헉....허걱... ㅠㅠ 정말 죄송합니다!
LG GTV 셋탑박스 임대료 프로모션이 조기 종료되었는데,
저희가 정보를 업데이트 해놓는걸 깜빡했네요..!
(LG에서 사전통보없이 급중지를 해서 미처 대처를 못했네요..흑흑)
에구구...ㅠㅠ 저희의 불찰입니다...
현재 GTV 임대료 무료 프로모션은 종료되었기 때문에
기사님 말씀이 맞습니다!
셋탑박스 임대료 1,100원 * 3년 = 39,600원 (4만원)이 부과될텐데,
백메가에서 잘못 안내해드린 것이니 모든 차액은 백메가에서 드리겠습니다!
그러니 부디...!
백메가의 실수 귀엽게 봐주셨으면 좋겠습니당...헤헤... ^^
LG 명의자분 성함 남겨주시면,
저희가 가입하실때에 기재해주신 계좌로 보내드리겠습니다~!
다시 한번 사과의 말씀 드립니다... ㅠㅠ 꾸벅
더 세심하고 꼼꼼한 백메가가 되겠습니다!
3.
어마낫..!
LG 고객센터 라면서 전화가 많이 오는군요 ^^;
근데 정말 LG 고객센터 맞을 겁니다!
1644-7724, 1644-4590
위의 이 번호로 온 것이 아닌지요~? ^^
LG 개통 및 설치확인센터에서 전화가 온 것이고,
설치당일에만 연락이 올테니 (만약 전화를 못받으시면 다음날도)
염려마세요~!
백메가에서는 고객님들의 정보를 지키기위해 모든 수단을 동원해서
보안을 철저히 하고있습니다!
(홈페이지 하단을 보시면 보안 시스템 이름들을 확인하실 수 있습니다!)
백메가에서 가입해주셔서 너무너무 감사드립니다!
앞으로 사용하실때에 어려운일 생기거나 궁금하신 점 생긴다면
언제든지 백메가 찾아주세요!
백메가에서 할 수 있는 최대한으로 꼭 도와드리겠습니다!!
감사합니다!!!
(그리고 죄송합니다ㅠㅠ)