온가족무료 4회선으로 일반전화+인터넷무료 쓰고있어요.
일반전화+IPTV+인터넷무료를 이용하고싶은데
기존에 사용하고있는 인터넷+전화가
작년 2월 말쯤 재약정을 건 상태라 곧 1년이 다되가거든요...
1.
1년1일째되는날 위약금 물고 해지한다음
새로 가입해서 사은품 수령하는게 가능한가요?
불가하다면 기존요금제에 IPTV를 추가하면 사은품이 있나요?
2.
만약에 설치한다면 UHD셋톱으로 설치가 가능한지..추가비용이 얼마나 드는지
3.
그리고 기가인터넷으로 설치가 가능한지도 여쭙고싶어요~마찬가지로 추가비용이 얼마나 드는지...
질문이 많아서 죄송합니다 ㅎㅎ;
머리가 복잡하네요 ㅜㅜ
백메가 상담원 강은하입니다 ^^
온가족 무료 4회선을 사용하고 계시군요
온가족 무료 상품은 짱짱맨이죠 ^^
하나씩 차근차근 설명해 드릴께요 ~
1. 원래는 약정이 따로따로 노는 상황을 방지하기 위해
그냥 쿨~하게 해지하고 다시 묶어서 신규로 재가입을 하는게 정석이나...
온가족무료상품을 사용중이시면 말이 달라지게 됩니다 ㅠ
온가족 무료 -> 온가족무료 재가입은 상당히 힘들어요 ㅠㅠ (거의 불가능함)
SKB에서 강력하게 걸러내고 있어요 (고객자료가 남아 있기 때문이지요)
재가입의 가능성이 잇긴 하지만(아주 희박함...)
괜히 재가입 했다가 안되기라도 한다면..
"혹때러 갓다가 혹붙여오는 상황" 이 되버리게 됩니다 ㅠ
울며겨자먹기로 TV단독을 추가로 가입하셔야 하고
본사 통해서 가입을 하셔야 합니다.
저희 자사를 통해서는 SKB TV단독은 정책이 없어서 가입이 불가합니다 ^^:::
SKB고객센터 : 국번없이 106
추가시 본사 고객센터에서 사은품 밀당(?)을 하시면 상품권이 나오지 않을까 ? 예상해봅니다
2. UHD셋탑은 iptv 가입시 고객센터에 별도로 요청하면 간단히 해결됩니다
아참, 기가인터넷도 "신규설치"가 아닌, 업그레이드 개념이라, 본사에 전화하시면
되는데.. 정말 왠만하면 기가인터넷(1000메가급)말고 기가라이트급(500메가급)으로 하시는 것이
좋을 것입니다 ㅠ 500메가급이면 차고 넘쳐흐릅니다 ㅠ (백메가 기가급 가입고객님의 80% 가 라이트급입니다!)
더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요 ^^
감사합니다 좋은하루 되세요~
비슷한 경우 없나해서 문의글 답변 쭉 훑어보다보니까
답변이 친절해서 여기서 가입하고 싶었는데 ㅎㅎㅎ
다음에 이용할게요~
좋은소식을 알려드리지 못해 괜시리 죄송하네요 ,, ㅠㅠ
언제든지 찾아주세요 ~ 궁금하시점 있으시면 친절히 항상 안내하도록 하겠습니다
다음에 꼭 들려주세요 ^^ 감사합니다