오늘 개통했는데요 질문입니다.

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오늘  KT 기가 콤팩스 + TV 설치하고 가셨는데

 

셋탑박스 리모컨에 외부입력 변경버튼이 없어 불편하네요 

 

(저는 노트북을 TV겸용 모니터에 연결에서 씁니다. 지금 모니터 HDMI 1에 올레티비 2에 컴퓨터)

 

이렇게 사용하는데 설치해주시고가신 셋탑박스 리모컨에 외부입력 버튼이없어 기존 리모콘과 2개를 같이사용해야합니다.

 

이리저리 알아보던중 UHD 티비도 있는거 같은데

 

제가 신청한 티비와 요금도 동일하고요, 무슨 프로모션있어서 약정하면 셋탑임대로 무료라고 하던데요

 

그리고 중요한건 UHD셋탑 리모컨에는 외부입력 버튼이 있더라고요, 해서 UHD셋탑으로 교체할까하는데

 

어떻게 해야 교체할수 있는건가요? 참고로 금요일에 접수해서 토요일(오늘)설치완료 했습니다.

 

 

1개의 댓글
  • 운영진 이수빈
    안녕하세요! 백메가의 이수빈입니다, 꾸벅! (--)(__)
    이렇게 백메가를 믿고 가입해주셔서 정말이지 너무너무 감사드립니다~!

    외부입력 문제로 고민이 있으셨군요..!
    UHD 셋탑박스는 현재 프로모션 기간이라 별도의 임대료 추가는 없을 것으로 보여집니다~!
    본사 고객센터(국번없이 100번)으로 전화를 하신 후에 변경 요청을 해 주시면 되고,
    아마 셋탑박스 이전설치비가 나올 수도 있습니다. (이 경우 11,000원 가량 됩니다!)

    p.s: 그런데, 단순 전원이 아닌 TV-셋탑의 외부입력 동기화는 HDMI-CEC 기능을 지원하는 TV에만
          가능한 것으로 알고 있어서.. 꼭! 본사 고객센터에 전화하실때에 해당 리모콘으로 TV제어가 호환 가능한
          모델인지 확인해주시는 것이 좋을 듯 합니다~!
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