안녕하세요!
1년 좀 넘게
SK 브로드밴드 인터넷+TV를 3년 약정으로 이용하다가
최근 1~3개월 가량 회선 장애로 인해 인터넷 티비 모두 심한 끊김현상을 겪다가
(SK망에서 원인을 알수없는 불특정 주파수가 신호를 방해한다면서 기사 및 유지보수팀이
방문함에도 불구하고 더 이상 방법이 없다고 해지를 권유)
이번에 위약금없이 해지가 가능해져서
이번 설연휴가 지나면 해지신청을 하고
KT로 갈아타려고 하는데요!
LG는 본사에 전화걸어보니 제가 살고있는 지역은 가입이 불가 하다네요
KT는 가능하다고 했었구요
여쭙고자 하는건 총 3가지 인데요
1. KT 인터넷+TV 가입시 요금제는 얼마인가요? (3년약정)
2. 제가 사은품으로 현금은 얼마나 받을수 있는지? (자취중이라 집전화 안쓰고 핸드폰은 SK라 결합이 안됩니다)
3. 가입후 메가로 쓰다가 기가로 변경하고 TV도 월정액과 더 많은 채널을 위해 부가서비스 요금제 가입/변경이 가능한지?
전화 상담도 신청한 상태긴한데..
궁금한 마음에 글도 적게됬어요
새해 복 많이 받으시고
답변 기다리겠습니다~~~~~^^
저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 정말로 감사드립니다!
현재 1년 넘게 SK 인터넷과 TV를 이용중이셨는데 회선장애 문제가 심각한 상태군요!
다행히 SK에서 위약금 없이 해지해준다니 그나마 다행입니다~ㅠㅠ
설연휴 이후 해지와 동시에 신규가입 알아보고 계신데요~!
단, 인터넷이 하루라도 끊기면 불편하실테니 꼭 신규개통후! 해지해주세요~^^
LG가 인터넷요금이 제일 저렴한데 설치불가지역이라 아쉽게 되었네요ㅠㅠ
그럼 문의주신대로 바로 KT로 안내드리겠습니다~!^^
1. KT "인터넷 + TV" 가입하실 경우, 약정은 3년이고요~
- 월요금 : 인터넷 22,000원 + OTV 10 12,100원 = 총 34,100원이 됩니다.
OTV 10은 193개 채널로 대리점에서 가입하실 수 있는 최저 상품입니다.
만약 하위상품 원하신다면 의무유지기간 6개월 (만183일) 유지후 본사로 변경요청해주시면 됩니다^^
2. 사은품으로는 상품권 6만원 + 현금 25만원 = 총 31만원 지원됩니다.
현재 방통위에서 사은품에 가이드라인을 지정하여 KT의 경우 최대(맥시멈) 사은품이 31만원입니다.
3. 개통후 나중에 기가(혹은 기가콤팩트)로 변경 원하시면 본사로 요청해주시면 되며, 요금은 그에 맞게 올라가게 됩니다~^^
TV의 경우 상위요금제 상품으로 변경 원하실 경우, 그 역시 언제든 본사로 요청하셔서 변경 가능하시며,
요금만 그 상품에 맞게 오르게 됩니다^^;;
너트님, 연휴기간에 문의주셔서 답변을 오래 기다리셨을 것 같습니다~ㅠㅠ
가장 빠른 상담은 언제든 백메가 고객센터 (국번없이) 1544-5823 으로 전화주시면 되고요~!
게시판으로 새글 혹은 덧글로 다른 궁금하신 점도 문의주시면 언제든 환영입니다^^
그럼 답변이 도움되었길 바라며, SK 품질불량으로 인터넷사용에 불편이 많으실테니.
바로 가입신청 해주시면 최대한 빠르게 설치까지 진행되도록 해드리겠습니다^^
전화로 신청해주셔도 좋고, 화면 우측 상단에 가입신청서 남겨주시면 저희가 전화드릴게요~!
(통화 가능한 시간 메모 가능합니다^^)
소중한 문의글 다시 한 번 감사드립니다~ 기운차게 한 주 시작하시길 바랄게요^^