안녕하세요~! 백메가의 이수빈입니다~!
먼저 백메가를 믿고 가입신청해주셔서 정말 정말 감사드립니다~!
이..이놈의 KT가 엉덩이가 무겁군요..!
전산에서 조회하여 보니 2월 중순에 이미 가입이 완료가 되셨는데 (부천에서 가입하신 분 맞으시죠~?),
아직도 상품권이 본사에서 발송되지 않은 상태인 것이지요? (신세계 상품권으로 확인이 되네요!)
아마 설 연휴 트래픽 때문에 본사에서 발송을 누락 실수했거나,
아니면 등기발송이기 때문에 등기수령자 부재로 반송되었을 확률이 있습니다~!
어떻게든 누락된 상품권은 다시 도착하게 되어있는데 (등기는 공중에 붕~! 뜰 수가 없거든요^~^)
본사의 엉덩이가 무거운지라(?) 먼저 본사 고객센터에 전화를 걸어서 빠르게 조치되도록
유도하는 것이 더욱 좋을 것으로 보입니다~!
백메가가 이 부분을 대신 처리해드리고 싶지만, 등기발송의 경우 명의자 본인이 아니면
정보 변경이나 문의가 불가능한 발송수단이라 ㅠ 저희가 연락해도 들어주지를 않습니다 ㅠ
KT고객센터 국번없이 100번으로 전화하신 후 2번 -> 0번을 누르시면 바로 상담사와 연결되실
것입니다~! 그리고 상담사분에게 "상품권 발송이 누락되었으니 어서 보내주소~!" 라고 하시면
되겠습니다~!
궁금하신 것이 있으시면 언제든지 백메가에 놀러와주세요~!
좋은 월요일 되시기를 기원합니다~! 감사합니다!
@네 맞아요아하^^ 안내해드린 금액이 아마 34,100원일텐데요~!
이 요금이 부가세(간접세) 및 기타 장비 임대료를 모~~두 포함한 금액이랍니다~!
즉, 인터넷이든 TV든 함께 딸려나가는 장비들이 있을것이고
그 장비들의 월 임대료들과 기본이용료 등등 모든 것들이 포함되어 34,100원이 되는 것이랍니다~!
설치비라 함은, 최초 인터넷과 TV를 설치할 때에 설치기사님의 인건비라 볼 수 있는데요!
그 설치비가 3년 약정의 경우 면제가 되는 셈이되는 것이랍니다^~^
먼저 백메가를 믿고 가입신청해주셔서 정말 정말 감사드립니다~!
이..이놈의 KT가 엉덩이가 무겁군요..!
전산에서 조회하여 보니 2월 중순에 이미 가입이 완료가 되셨는데 (부천에서 가입하신 분 맞으시죠~?),
아직도 상품권이 본사에서 발송되지 않은 상태인 것이지요? (신세계 상품권으로 확인이 되네요!)
아마 설 연휴 트래픽 때문에 본사에서 발송을 누락 실수했거나,
아니면 등기발송이기 때문에 등기수령자 부재로 반송되었을 확률이 있습니다~!
어떻게든 누락된 상품권은 다시 도착하게 되어있는데 (등기는 공중에 붕~! 뜰 수가 없거든요^~^)
본사의 엉덩이가 무거운지라(?) 먼저 본사 고객센터에 전화를 걸어서 빠르게 조치되도록
유도하는 것이 더욱 좋을 것으로 보입니다~!
백메가가 이 부분을 대신 처리해드리고 싶지만, 등기발송의 경우 명의자 본인이 아니면
정보 변경이나 문의가 불가능한 발송수단이라 ㅠ 저희가 연락해도 들어주지를 않습니다 ㅠ
KT고객센터 국번없이 100번으로 전화하신 후 2번 -> 0번을 누르시면 바로 상담사와 연결되실
것입니다~! 그리고 상담사분에게 "상품권 발송이 누락되었으니 어서 보내주소~!" 라고 하시면
되겠습니다~!
궁금하신 것이 있으시면 언제든지 백메가에 놀러와주세요~!
좋은 월요일 되시기를 기원합니다~! 감사합니다!
셋탑박스 이용료가 매달 나간다는데 설치비만 무료고 이용료는 유료였던가요?
원래 이용료가 매달 나가는거에요?? 천원인가 만원인가 매달 나간다고 하더라구요
통화해보니
이 요금이 부가세(간접세) 및 기타 장비 임대료를 모~~두 포함한 금액이랍니다~!
즉, 인터넷이든 TV든 함께 딸려나가는 장비들이 있을것이고
그 장비들의 월 임대료들과 기본이용료 등등 모든 것들이 포함되어 34,100원이 되는 것이랍니다~!
설치비라 함은, 최초 인터넷과 TV를 설치할 때에 설치기사님의 인건비라 볼 수 있는데요!
그 설치비가 3년 약정의 경우 면제가 되는 셈이되는 것이랍니다^~^