지난주 금요일에 신청해서 화요일에 설치가 끝났는데 아직 사은품에 대한 연락이 전혀 없네요 진행상황이라도 알고 싶네요;
설치당시도 토, 월 초 긴급 설치 해주신다더니 아무런 연락없이 화요일 오후 설치해주시고,,
만족도가 계속 떨어집니다.
kt 백만현 명의로 가입했습니다. 확인좀 해주세요
저희 백메가를 믿고 가입까지 해주셔서 진심으로 감사드립니다!!ㅠㅂㅠbbb
지난주 금요일 가입 신청해주시고, 이번 화요일에 KT 인터넷 설치 받으셨네요!!
인터넷개통을 정말정말 축하드립니다~~>ㅂ<)/
설치가 예상한 것보다 늦어져서 불편 겪으셨다면 정말 죄송합니다~!!
지금 설치물량 폭주상태라 3사가 모두 개통이 지연되는 상황이라서요...
본래대로라면 평균 2~3일 걸리는 설치기한이 엄청 지연되고 있거든요~~ㅠㅅㅠ
SK와 LG는 설치기사님들 파업까지 겹쳐서 더더욱 늦고지고 있구요...ㄷㄷㄷ
그나마 KT는 믿었는데, 심하게는 일주일 넘게 기다리셨다는 고객님도 계셨답니다;;;
설치가 시급하다고 하신 고객님들은 저희가 따로 "긴급건"으로 상부점에 요청하여
더 빠른 처리를 도와드리고 있는데요~~
그럼에도 불구하고 원하시는 날짜를 맞춰드리지 못했네요.. 정말 죄송합니다...
통신사와 기사님들 설치 스케쥴에 따라 변동될 수 있는 부분인지라..ㅠㅅㅠ
완벽히 만족시켜드리지 못하여 정말 안타깝고 죄송스럽게 생각됩니다...
그래도 화욜에 개통까지 완료됐다는 소식 들려주셔서 감사합니다!!^ㅁ^
또한, 사은품 지급일의 경우
상품권은 개통후 일주일쯤 후에 본사에서 등기로 직접 발송해드리구요~~
현금은 개통한 그 다음주 금요일 저녁에 입금된답니다~~!!!
즉, 이번주 개통받으셨으므로, 담주 금요일인 13일 저녁에 입금되겠네요~^ㅁ^
조금만 더 기다려주시면 정말 감사하겠습니다~!!
만약에 혹시라도 본사에서도 상품권 발송이 일주일이 되도록 연락이 없으면
백메가로 다시 연락주시기 바랄께요~!! (본사에서도 좀 늦어지기도 하더라구요;;;)
저희가 부족하여 큰 만족을 드리지 못해서 죄송하단 말씀 다시 한번 드립니다.
앞으로는 더욱 노력하여 더 발전된 모습 보여드리도록 할께요~!!
믿고 지켜봐주시면 정말 감사하겠습니다~!!! >ㅅ<
그럼 오늘 내일 즐거운 주말연휴 보내시기 바랄께요~~
가입해주셔서 정말정말 진심으로 감사드립니다~!! 늘 행복하시기 바랄께요^ㅇ^)/