답답하네요

뒷자리 3106 이상*  ( <- 아버지 성함입니다 ) 신청한 사람입니다.

저희가족 4명중 3명이 sk를 쓰고, 새로 이사가는곳이 기가인터넷이 깔려 있어서

온가족 무료(3명 묶음)로 기가+IPTV 신청했는데요, 일단 개통 자체도 기가가 아닌 100메가로 신청 되었고,

정확히 신청해서 개통한 것이 맞는데 지금 아버지 핸드폰으로 온가족무료 묶는것이 서류가 미비하여 해지된다고

문자가 왔다는데, 일처리가 너무 실망스럽네요,

온가족 무료 묶는것에 대해서는 처음 상담 받을때 제출할 서류에 대한건 

듣지 못해서 없는줄 알았는데, 이건 아직도 모르겠고, 기가로 개통했는데 100메가로 개통된 것에 대해서는

백메가와 개통점 둘다 전화해가며 물어보고 아주 사이에서 저만 곤란하고 짜증이 납니다. 

백메가측은 기가로 정상 접수 해드렸다고 하고, 개통점에서는 신청측에서 100메가로 신청했다고 하고, 

따로 SK 전화해서 기가로 바꾸면 된다는 식으로만 서로 얘기하는데, 번거로워도 그냥 내가 전화해서 기가로 바꿔야지

하는 참에 온가족 무료가 해지된다는 소리나 듣고, 부모님댁에 백메가에서 신청해드리고 저도 백메가에서 따로 인터넷

신청 하려는데, 백메가를 믿고 신청해주는 사람들이 늘어나 바쁘신건 알겠지만,, 그래도 꼼꼼히 처리해 주셨으면 하네요,

전화문의 걸려다 전화가 많다는 페이지 보고, 상담전화 신청 한 후에 답답해서 글 남겨 놓습니다.