lg 인터넷을 사용한지 7년이 넘었네요
핸드폰도 lg꺼를 사용한지 2년이 넘었구요
인터넷은 그동안 아버지 명의여서 1월에 제 명의로 바꾸고 3년 재연장을 하였으며,
인터넷과 핸드폰을 한방에요로 결합하였습니다.
1월경에 결합당시 결합(한방에요) 문의하면서 다른 인터넷으로 갈아탈까 하다가 장기할인을 문의 하였는데
그건 2월경에 다시 전화달라고(2월에 핸드폰 사용기간이 만 2년이 되는지라) 마치 중복 할인이 되는것처럼 말하길래 lg꺼를 그대로 쓰기로 결정하였었습니다.
(물론 아시겠지만 핸드폰 2년이상 + 인터넷 3년이상 사용한 사람에 한해서 장기할인 적용가능합니다)
근데 왠걸요.
lg에 전화하니 처음에는 상담원이 그런거(장기할인같은거) 없다해~ 하는겁니다
그래서 제가 그런거 있다해~ 주변에 물어봐해~ 하니
확인해보고 다시 연락주겠다해~ 하더니
다시 전화와서 한다는 말이 한방에요로 결헙한 사람은 적용이 안된다는 겁니다
이건뭐 고객을 거의 기만한거 아닌가요 정말 큰 배신감을 느꼈습니다 제가 lg를 계속 쓰기로 결정한 이유에는 장기할인을 추가적으로 받을수 있다는 기대감 때문이었는데요
sk가 좋다는 소리도 많이 들어봤고
직접 통신사들을 비교해보려고도 해봤지만 아무래도 한계가 있더라구요
추가적으로 말씀드리자면 저희집은 ip티비, 인터넷 전화는 사용하지 않구요
모바일과 인터넷을 결합했을때 1인기준으로 가장 저렴하게 이용할수 있는 통신사를 알고싶습니다
즉 핸드폰 인터넷 결합할인과 장기할인도 같이 되는 통신사가 있나요? 또 장기할인이 꼭 중복적용되지는 않더라도
(예전에 제가 sk를 쓴적이 있었는데 sk는 포인트로 요금도 내고 했었던 기억이 있네요
하지만 lg는 그런게 없더라구요)-> 이런 부가적인 사항까지 포함해서 어떤 통신사가 가장 좋은지(가장 저렴하게 이용가능한지 )알고싶어요
가능할까요?
백메가 상담원 김사라입니다~~~
LG 인터넷 사용하신지 7년이나 되셨군요! ㄷㄷㄷ
정말 오래사용하셨네요~~
장기혜택을 받으실 수 있을 것 같은데...
LG 재약정 하시면서 할인혜택을 주는 것처럼 하더니
한방에요 가입자에게는 안된다고 다시 번복을 하다니요....
참 LG의 장기고객님께 대한 서비스는 형편 없군요 ㅠㅠ
재약정시에 휴대폰 결합이 있더라도 혜택을 드리는건 당연한 것 아닌가요!
특히나 휴대폰 결합하신 분이라면,
인터넷 휴대폰 모두 LG로 사용하시는 정말 LG의 중요한 고객님인데 말이죠...
마치 일부음식점에서 쿠폰으로 주문하는 고객을 홀대하는 행태 같네요
하나만 알고 둘은 모르는 LG인 것 같습니다!!
많이 황당하셨겠어요 ㅠㅠ
제가 다른 통신사로 옮기실때 가장 저렴하게 가입하실 수 있는
방법으로 안내 도와드릴께요~~
휴대폰 요금제에 따라서 살짜 달라지겠는데요!
요금제를 낮은 걸로 사용하신다면 SK로 가시는 것이 좋구요~
요금제를 높은걸로 사용하신다면 KT로 가시는 것이 좋습니다~!
1. SK
SK에서는 1회선을 결합하시게 되면 SKB '온가족프리'로 가입하실 수 있습니다 :)
광랜 22,000원 요금제에서 18,700원으로 할인받으실 수 있지요 ^^
[월요금 : 인터넷 18,700원]
[사은품 : 현금 7만원 + 상품권 7만원 = 총 14만원]
[설치비 : 22,000원 부과]
여기에 추가로 휴대폰 요금에서 월 3,300원씩 할인받으실 수 있기 때문에
체감 금액은 [월 15,400원]이 되겠습니다~!
다만 설치비가 부과되는 단점이 있겠네요 ^^;
(SK와 LG는 설치비가 부과되고 있고, KT는 월말부터 시행된다고 합니다!)
2. KT
KT에서는 결합하는 휴대폰 요금제에 따라서 할인 혜택이 달라집니다!
일단 52요금제 이하는 혜택이 없어서 원래 요금인 22,000원으로 사용하셔야 됩니다 ㅜㅠ (KT가 참 치사하죠 ㅠㅠ)
54요금제 이상은 19,250원,
67요금제 이상은 13,750원,
79요금제 이상은 11,000원으로 각각 할인받으실 수 있어요!
사은품은
[사은품 : 현금 10만원 + 상품권 4만원 = 총 14만원]
을 받으실 수 있습니다 ^_^
설치비는 아직 없구요~ㅎㅎ
정리를 해드리면,
67요금제 이상 사용하신다면 -> KT로 가입하시구요
그 미만으로 사용하신다면 -> SK로 가입하세요 ^.^
(장기혜택에 대해서는 SK나 KT 둘 다 비슷한 것 같습니다~ㅎㅎ
저희 백메가 오시는 분들께 말씀 들어보면 휴대폰 결합하셔도 모두 장기혜택 받으셨었어요!)
꼭 LG보다 더 좋은 조건으로 통신사 옮기시면 좋겠습니다~!
더 궁금하신 사항 있다면 언제든 문의주세요~
아는 것 이상으로 최대한 도움드리겠습니당ㅎㅎ
날씨가 많이 춥네요 후덜덜...
옷 따뜻하게 입으시고 감기 조심하세요~!!
감사합니다 ^_^~