어제 케이티 신청한 임수정 입니다 ^ ^
신청하고 20분전에 기사님 설치완료하고 가셨네요
보니까 사은품 입금이 금요일날 된다고하던데 금요일에 입금하시고 혹시 문자주시나요 ?
그리고 결합신청은 만 하루? 지나고 케이티고객센터에 전화해서 신청하라고하시던데 그럼 내일 신청하면되나요~?
어제 케이티 신청한 임수정 입니다 ^ ^
신청하고 20분전에 기사님 설치완료하고 가셨네요
보니까 사은품 입금이 금요일날 된다고하던데 금요일에 입금하시고 혹시 문자주시나요 ?
그리고 결합신청은 만 하루? 지나고 케이티고객센터에 전화해서 신청하라고하시던데 그럼 내일 신청하면되나요~?
백메가를 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다~!ㅠㅠb
앗, 어제 신청하셨는데, 오늘 설치됐다는 말씀이신가요?
KT가 이렇게 일을 빨리 처리할 수가 있나...? 너무 신기해서요~호호^^
지금 개통지연되는 경우가 많은데, 빠르게 개통받으셨다면 너무 다행입니다!^^
현금 사은품에 대해 문의주셨는데요~
설치한 같은 주가 아니라... 설치한 그 다음주! 금요일 밤에 입금된답니다~^^
입금완료 문자는 따로 드리지 못한답니다.. 죄송해요ㅠㅠ (상부점에서 입금처리가 되거든요;;)
꼬꼬님(임수정님) 경우도, 다음주 금요일 밤 9시 전후로 입금되오니, 확인해주시고요~
혹시라도 입금되지 않았으면 바로 백메가로 연락주시면 처리해드리니 염려마세요~^^
폰 결합의 경우, 인터넷 단독이면 하루정도 후에 폰결합이 가능하고요~
TV등을 같이 신청하셨으면 3~6일 정도 소요됩니다;; 상품별로 결합되는 시간이 걸리기 때문이라고 하네요~!
또한, 기존 결합됐던 폰을 해지하고 이쪽으로 다시 결합하고자 하시는 경우라면 더 시일이 걸릴 수 있어요!
잽싸게 바로바로 되면 참 좋은데 그게 안되는 게 늘 아쉽더라고요~ㅠㅠ
KT 본사로 전화주시면 되는지 안되는지는 바로 알려주시므로 된다고 하면 바로 결합해주시면 됩니다^^
꼬꼬님께서 번거롭지 않으시도록 저희가 대신 해드릴수만 있으면 해드리고 싶은데...
개인정보 문제라 대신 해드릴 권한이 없어서... 참 안타깝네요~~ㅠㅠ
또한 결합 신청하실 때, KT 상담원들도 재량이 다 달라서인지 고객님을 여러번 움직이게(?) 하는 경우도 있더라고요~
가족분 여러명을 결합하신다면 필요한 것 한번에 다 안내달라고 말씀하시면 좋을 것 같아요!^^;;
그럼 다른 궁금한 점이나 불편한 점 있으시면 언제든지 또 문의주세요~!
최선을 다해 도와드리도록 하겠습니다~
오늘 남은 시간들도 즐겁고 알차게 보내세요~ 다시 한 번 감사드립니다!^^
어렵거나 궁금하신 문제 있다면 언제든지 백메가 게시판에 문의 남겨주세요!!
최대한 도움드릴 수 있도록 하겠습니다!!
감사합니당ㅎㅎ