곧 약정 만료일이 다가와서 알아보다가 뭔가 이상해서 몇가지 질문 드립니다
1. 지금 SKB 홈페이지에 나와있는 인터넷은 스마트 다이렉트라고 적혀있는데요
제가 가입한 요금제는 스마트 광랜이더라구요
그런데 똑같이 3년 약정할인했을때 스마트 다이렉트가 5000원더 할인받더라구요
콜센터에 문의해보니 둘다 속도는 같고 신규가입은 무조건 스마트 광랜으로 할수있고
스마트 다이렉트는 재약정을 할 시에만 가입할수 있는 요금제다라고 하시더라구요?
그리고 원래는 두개의 요금제가 인터넷에 다 표기 있었는데 최근 홈페이지 개편이
되면서 스마트 광랜 요금제가 누락된거 같다고 추측된다고 하시더라구요
이게 말이 안되자나요 상식적으로 신규가입은 무조건 스마트 광랜으로만 받으면서
스마트 다이렉트만 표시된게요...
이게 맞는말인가요?
2. 휴대전화는 SK를 쓰고 있구요 온가족 프리 할인을 받고 있습니다
제가 약정이 만료될 이 시기에 할 가장 현명한 선택은 무엇일까요?
인터넷과 TV 업체를 바꾸고 쓴다
SK에서 해지방어를 하고 1년마다 해지방어를 해서 갱신한다
둘중에 뭐가 좋을지 추천해주세요
읽어주셔서 감사합니다
이렇게 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 정말 감사드립니다~! 꾸벅! (--)(__)
일단, 상품에 대한 전문성이 없거나 설명을 제대로 하지 못하는 상담원에게 상담을 받으신 것으로 유추됩니다.
스마트 광랜과 스마트 다이렉트는 전혀 별개의 상품체계를 가지고 있는게 맞긴 하고요!
제가 쉽게 설명드리자면 핸드폰 결합 기반의 상품이냐? 아니면 핸드폰 결합이 없는 상품이냐? 로 나눠집니다.
전문용어로는 홈결합 상품이냐? 아니냐? 의 차이라고 보시면 되는데,
이런 복잡한 체계는 사실상 통신사 좋으라고 만들어 놓은 것이고요... 현재 가입하신 상품은
"핸드폰을 결합했기 때문에" 스마트 광랜 상품이 맞습니다. (즉 홈결합 상품이 아닌 셈이지요)
그냥 어차피 실제 납부하는 월요금은 스마트 광랜이나 스마트 다이렉트나 월 22,000원으로 동일하고요
현재 온가족프리 1회선을 결합하셨기에, 월 요금이 18,700원이 될 테고 핸드폰 요금에서 추가적으로
3,300원이 할인되는 구조입니다. (TV요금은 제하고 말씀드렸습니다~!)
이건 월요금 청구서를 보고 맞나 확인해주시겠어요? 왜냐하면 가입시제에 따라 요금 편차가 있을 수 있기
때문입니다. 만약, 인터넷 단독 실 납부금액이 18,700원이 아니라면, 완전 낭패인 셈이고요...ㅠ
이때에는 안타깝게도 동일 명의로 Sk -> SK 재가입이 안되기 때문에 다른 통신사로 갈아타거나,
가족구성원 중 결합가능한 핸드폰이 있으신 분의 명의로 가입을 하시는 것이 좋겠습니다!
예를 들어 LG의 경우에는 인터넷 기본료부터가 20,900원으로 더 저렴하고,
만약 핸드폰을 결합하는 경우... 62요금제 미만이라면 핸드폰 요금에서 5,500원이 할인되고
62요금제 이상이라면 8,800원이 할인되는 압도적 결합 할인율을 자랑하거든요!
요약하면, 1) 김학명님 이외에 다른 가족분 핸드폰 상황은 어떠신지? 2) 만약 LG나 SK가 있으시다면
그 가족분 명의로 개통하는 것은 가능한지? 이 두가지가 관건이고...
이와 별개로 인터넷 요금 18,700원 (TV제외) 월 납부하고 계시는 지 확인하셔야 합니다~!
이건 진짜 중요한 문제니까요! 그리고 궁금하신 점이 많으실텐데 언제든지 여기 밑에 댓글로 문의주세요!
아버지 핸드폰이 SKT인데 제 명의 입니다 이건 묶여있는지 아닌지 확실하게 모르겠습니다
2) 다른분 명의로 개통하는것은 불가능 합니다
(기본료 33000)- (온가족프리할인 3000) - (약정할인 8000) = 22000원 입니다... 부가세 제외 하구요
가입시기는 2012년 3월 24일 이구요
서비스 개통확인서 확인해보니 SKT 결합여부가 Y라고 되어있네요
SKT 결합된다면
근데 가입할 시기에는 SKT 회선이 있었지만 중간에 다른통신사로 갔다가 다시 SKT로 돌아왔습니다
혹시 이거랑 관련이 있나요?
다른통신사 번동(번호이동)후에 다시 결합하셨기에
SKB 인터넷 22,000원 -> 18,700원으로 할인되는게 배제되어 버린 것입니다.
온가족프리의 매커니즘상, SK -> SK 에이징 처리나, 아니면 김학명 고객님처럼
SK -> 타 통신사 -> SK인 경우에는 할인 원복되어 버리는 것이지요.
이 경우에는 핸드폰 결합을 하지 않더라도 그냥 LG인터넷으로 갈아타시는 것이 해법입니다.
SK결합할인이 유명무실하기 때문이지요....ㅠ
LG로 꼭 갈아타시고요 ㅠ LG의 TV 종류가 3가지가 있는데
보급형TV -> 라이트형TV -> GTV 이렇게 3가지입니다! (물론 더 세부적인 상품도 있는데
이 3가지가 플래그쉽 상품입니다!)
만약, FullHD급의 화질을 원하신다면 GTV가 해답이고, 고객만족도도 가장 높은 상품입니다!
만약, 저렴함 위주로 하시는 경우라면 보급형 TV가 최고구요!
LG의 경우 따로 핸드폰 결합이 없다 하더라도 요금이 약간 저렴한 장점이 있습니다~!
LG인터넷 + 보급형 TV가 30,800원이고..
LG인터넷 + GTV 가 33,990원이지요! 둘 다 사은품은 35만원 (상품권 8만원 / 현금 27만원)
이 지원되고 있고요!
그런데 제가 지금 만약 해지방어를 한다면 SK측에서 제공하는 월 요금할인과 상품권(현금?)은 어느정도 예상하시나요??
당장 LG로 가야하는게 맞는거지만 예전에 LG회선으로 휴대폰을 사용할때 너무 많은 실망을 해서요...
사실 CASE BY CASE 입니다..ㅠ 그리고 상당히 선수들이죠. LG보다 SK 해지부서가
더 영악할 정도입니다! 해서, 요금할인과 상품권 리워드의 총액이 추가 1년으로 환산해서
20만원대라면, 그냥 갈아타시는 것이 맞고요
(추가 1년으로 환산하는 이유는... LG로 갈아타더라도, 366일 이후에 해지신공을 할테니까요!)
40만원대에 육박하는 리워드라면 그냥 유지하는것이 이롭죠!^^
1. LG 인터넷+TV 신청하고 나중에 핸드폰 결합 가능한가요?
2. 핸드폰 결합상태에서 요금제를 바꾸면 어떻게 되나요? 위약금같은건 없나요?
3. 핸드폰 결합상태에서 핸드폰 통신사 변경을 하면 어떻게 되나요? 위약금같은건 없나요?
괜찮으시다면 제가 대신 답변드릴게요~
1. LG는 결합없이 "인터넷 + TV" 신청하셨다가 나중에 언제든 결합 하실 수 있어요!
다만, 명의자 본인 핸드폰이 결합되어야만, 다른 폰도 추가 결합이 가능합니다^^
LG "한방에요"는 폰요금에서 할인받는 방법이며, 한방에홈"은 인터넷요금에서 할인됩니다.
폰결합시 최소 5,500원 이상 할인이 되며, 62요금제 이상이면 8,800원 할인됩니다.
(62이상 명의자로 GTV까지 하시면 추가 2,200원 할인까지 더해져 총 11,000원 할인을 받으시게 됩니다^^b)
2. 폰결합하셨다가 요금제를 변경하실 경우, 어느통신사도 위약금은 없답니다^^
다만, 그 요금제에 맞게 할인받는 정도가 달라지는 것이랍니다!
높은 요금제로 변경시 할인금액이 높아지고, 하위요금제로 변경시 할인을 덜 받게 되지요~
3. 폰결합 상태에서 통신사 변경으로 결합에서 폰이 빠질 경우, 무결합 상태로 돌아갑니다.
즉, 폰결합이 해지되었을 뿐, 인터넷이 해지된 것이 아니므로 위약금은 없으며.. 할인혜택만 사라집니다^^;;
(KT만 폰결합 해지시 위약금이 따로 있는데, 경우에 따라 매우 다양한 적용 방식이 있어요;;)