1. 기가라이트로 신청했는데 안되서 일반광랜으로 된다고하셨는데
저희 아파트단지에 망이 안깔려서 그런건가요???ㅠㅠ
지금 이사중이라 경황중에 전화받아서 제대로 듣질 못했어요 ㅠㅠ..
2. 공유기 임대안하려고 사뒀는데 기사님 오시면 미리 말해야지
제가 사둔걸 써주나요? 설치날이 일요일인데 제가 없어서 가족들한테
말해둬야 하거든요...
3. Sk쪽 상담원에게 전화와서 통화중에 티비가 현재 없냐물어서
곧 살 예정이라 셋톱박스를 일단 모니터에 연결해달라하니 잘하면
안될수도 있다고하는데 설치시에도 안된다하면
일단 셋톱박스는 두고가시라하고
티비오면 제가 알아서 설정 후 연결할 수 있는건지...
아니면 티비오면 기사님 불러야하는지 궁금합니다 ㅠㅜ
어제 문의주신데 이어서 오늘 가입신청까지해주셔서 정말 감사드려요!
앗. 오늘 가입신청 해주시고 벌써 설치일도 잡으신 건가요? (지연되는 경우가 많던데..!)
만약 아직 연락받으신 게 아니라면, SK 설치기사님께서 전화해주시면 그때 통화하시면서
설치일자를 조율하실 수 있답니다^^
그럼 바로 문의에 답변드리겠습니다~^^
1.
기가라이트, 혹은 기가인터넷의 경우 서비스가 불가한 지역이라면 설치가 안된답니다ㅠㅠ
지역에 따라 일반인터넷도 설치 안되는 곳이 있는 것처럼, 기가망이 아직 구축되어 있지 않아서랍니다ㅠㅠ
이희희님 경우에 3회선 온가족무료로 기가라이트까지 무료사용 가능하신 조건이었는데 아깝네요~ㅠㅠ
그래도 일반인터넷이면 사용하시는데 전~혀 불편하시지는 않을 거에요^^b
2.
공유기는 벌써 미리 사두셨군요~! 아주아주 잘하셨습니다~^^ (짝짝)
사실 원칙적으로는 인터넷설치시 임대한 와이파이가 아니면 설치해드리지 않는 것이 맞지만,
인간적으로 기사님께 잘 부탁드린다면 따로 가지고계신 와이파이도 함께 설치해주실 거에요~^^
(기사님께 음료수라도 하나 드리면서 부탁드리는 센스까지 발휘해주시면 더 좋겠지요~?^^)
가족분들께 와이파이 기기 맡기고(?) 기사님께 잘 부탁드려달라 말씀하시면 될 것 같아요~ 헤헷
3.
네! 일단 모니터에 연결하시면 되고요~
셋탑박스는 HDMI와 광선 두가지를 모두 지원하고 있기 때문에 일반 PC용 모니터나 노트북을 이용해서도
TV시청이 가능하신데요~^^
만에 하나, 모니터에 연결이 안된다고 하더라도, 말씀하신대로 셋탑박스를 가지고 계시다가
TV 배달되어 오면 그때 이희희님께서 직접 연결하시면 됩니다~!
간단한 일이라 절대로 기사님을 부르실 필요가 없습니다~ 호호^^
만약 나중에 TV 받으시고 잘 모르시겠으면 또 백메가로 문의주세요~ 바로 도와드릴게요!
그럼 다른 궁금한 점도 언제든지 또 문의주시고요,
사용하시다가 불편하신 점이나 통신사와의 마찰(?) 등 문제가 생개면 백메가로 와주세요!
저희가 힘이 닿는데까지 최선을 다해서 해결을 도와드리도록 하겠습니다~^^
가입 신청해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~ 불금을 화끈하게(?) 보내시기 바랄게요~^^
sk에서 문자가와서 링크눌러보니
T가족결합신청내역동의하기 로 가져서
3명이 각각 폰으로 동의를 눌렀습니다.
그리고 밑에 가족증명서류제출 (업로드)
라는 란이 있는데 그거도 눌러서 등본 스캔파일 올려야하나요?
답변드리는 것 매우 즐겁거든요~ (진심으로요!)
온가족무료는 저희가 엮어서 행정처리까지 해드리기 때문에 (온무로 가입처리 해야함~)
본사로 서류를 보내시면 아니됩니다~!
그러니 문자로 서류는 보내지 마세요~ 헤헷^^