안녕하세요 백메가에서 인터넷 설치하려고 하는데 제가 번호를 02-1544-7057 이번호로 상담하고 설치 진행 했는데요
홈페이지 들어와보니까 상담전화는 1544-5823이더라구요
제가 다른 곳에서 한건지 백메가에서 한건지 모르겠어요
그리고 kt에서 가입하기로 했는데 가족들이 다 kt 34요금제를 써서 무료로 인터넷을 쓸수있게됐어요.
제가 백메가에 인터넷 설치 신청을 하고나서 kt본사(국번없이 100번)에 직접전화해서 모바일, 인터넷 결합신청을 해야하나요?
그 과정을 설명해주셨는데 복잡해서 다시 설명해주세요.
백메가를 방문해주시고 소중한 문의글 남겨주셔서 감사드려용~!!!
저희 백메가를 들어오셨을 때 번호가 달라서 당황(?)하셨군요~~ㅎㅎ
저희 대표번호가...
1544-7057 1544-1704 1661-5821 1661-5827 1661-5829 1544-5823
이렇게 엄청 많이 있답니다~~!! ^ㅇ^;;;
가입채널을 구분하기 위해서 여러개 구분해놓은 것이구요~~
처음 들어오신 번호도, 상담전화하신 번호도 다 백메가 맞으니
전~~혀 걱정하지 않으셔도 된답니당~~ >ㅂ<)/
그리고 KT로 인터넷을 가입하기로 하셨었는데,
마침 가족분들 KT 회선이 3회선이 모여서, 인터넷이 무료가 되는군요~!!
정말정말 축하드립니다~!! 완전 최고로 부러운 조건이네요~~ㅠㅂㅠbbb
세분 모두 3G/LTE폰 34요금제 이상 사용하신다면 당연히 되구요~~
가입 및 결합 순서와 방법은 아래와 같으니 참고해주세요~!!
1. 백메가로 가입신청 해주세요~^ㅁ^ (같은 KT라면 명의 바꾸셔야 함)
2. 신규 KT 개통후 기존 인터넷은 해지해주세요~~!!
(해지시 전날까지의 요금이 부과되며, 나중에 장비 수거하러 오십니당)
3. KT 본사로 <인터넷뭉치면올레> 폰결합 요청해주세요~~ㅎㅎ
(그러면 인터넷은 무료가 되는 것이죵~~ 끝~!!!)
전화하셔서 본사에서 안내하는대로 하시면 바로 결합이 완성되는데용~
가족임이 증명되는 서류(주민등록등본 혹은 가족관계증명서)가 필요합니다~!!
단~!!
인터넷 개통 직후가 아니고, 하루나 이틀 후에 결합신청 해주셔야 합니다~^ㅁ^a
또한 만약 TV나 전화도 같이 신청하신 것이라면~?!!
모든 상품 개통과 결합에 시일이 소요되므로, 3일~6일 정도 후에 폰결합
요청해주셔야 하구요~~ (모든상품을 결합하셔야 하므로.. KT는 좀 느려요;;;)
결코 걱정하실만한 복잡한 과정은 아닌데요~!!
간혹 본사 담당자 역량에 따라서, 한큐(?)에 끝내면 좋을 일을 제대로 안내못해줘서
고객님을 여러번 움직이게 만드는 일이 생길수도 있답니다..(그런 사례를 봤어요ㅠㅅㅠ)
따라서 결합신청하실 때, "근무중이라 바쁘니 한번에 다 끝낼 수 있게 전부
안내해주고 처리해주시기 바랍니다~!" 라고 말씀하시면 더 좋을 것 같습니다~~ㅎㅎ
그럼 다른 궁금하신 점도 언제든 문의주시기 바랄께요~!!
날이 참 좋네요~!! 좋은 하루 되시기 바랍니다~~ 감사합니다!!^ㅁ^)/