아래 문의글에 답글 적었는데 다시 문의드립니다.

  • 말자
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광기가 슬림 설치 기간이 너무 길기도 하고, 설치여부도 확실시 할 수 없다 하셔서 아래내용 확인 부탁드립니다.

 

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설치 불가능하면 일반 인터넷으로 해도 무방합니다. 다만 일반인터넷으로 했을 시 가입시 받았던 혜택 (GTV 4k UHD와 광기가슬림으로 선택하여 할인받았던 부분, 와이파이 무료임대 등)을 제대로 못받는게 아닌지 걱정되구요.
8일이후에 설치가 된다면 저로써는 너무 불편한 부분이 많이 있습니다.

일반인터넷으로 선 설치 후 공사가 끝난 뒤에 광기가 슬림으로 바꿀수 있는지 알아봐주시기 바랍니다.

제가 4월 18일이면 해외에 나갈일이 생기는데 그 전에 집에서 인터넷을 통해 처리해야할 일들이 많이 있기때문에
빨리 설치를 해야하는 상황입니다.
광기가 슬림 설치가 가능하다고 상담받고 설치해달라고 진행했는데 일주일을 더기다리게 되다니요..
위 방법으로 진행 가능한지 확인해주시고, 제 상황상 불쾌함을 감출 수 없다는 점 이해해주시기 바랍니다.

신경써서 확인 부탁드릴게요..  

 

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추가로 가입했던 내용에서 인터넷만 일반 인터넷으로 변경 시 가격이 어떻게 되는지 확인해주시고

일반인터넷으로 변경 하였을 때 바로 설치 가능한지 알아봐주세요.

 

아파트 엘레베이터에는 U+ 광기가 광고가 엄청 나오고있는데.. 왜 안되는건지 의문이네요..=_=

(보통 광기가 설치하고 그런 홍보물 설치하던데..)

 

 

답변좀 빨리 부탁드립니다.

 

1개의 댓글
  • 운영진 김정미
    어머 안녕하세요 ^^
    백메가 상담원 [김정미]입니다.

    설치가 늦어서 정말 죄송합니다 ㅠ 현재  100M 로 진행을 다시 변경 하면 LG의 공사 진행도 중단이 됩니다.

    즉... 광기가 슬림으로 설치가 불가능한거죵 ㅠㅠ 100M로 설치후 광기가 슬림을 진행 하려면

    본사로 다시 상품 변경 신청 해서 그때부터 공사가 들어가는 얄궂은 번거로움이 있습니다 ㅠ

    일단 제가 바로 전화드리도록 하겠습니다 ^^ 정말 다시 한번 사과의 말씀 올립니다 ..ㅠ 꾸벅
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