문의 합니다

  • 안녕하랑
  • 조회 965
  • 댓글 3
엘지 인터넷 사용하다가 해지하려는데요.. 해지 한 후에 다시 엘지인터넷 신규가입으로 사은품 받을수 있을까요???
3개의 댓글
  • 운영진 이수빈
    안녕하세요~! 백메가 정책팀의 이수빈이라고 합니다!
    먼저 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 정말 너무 감사드립니다 꾸벅! (--)(__)

    보통, 인터넷을 갈아타는 것(기존 인터넷을 해지하고 -> 새로운 인터넷을 가입하는)은 현재 사용하고 계신
    인터넷과 다른 통신사의 인터넷을 이용하셔야만 가능합니다 ㅠ

    그리고 LG의 경우에는 동일 명의 혹은 동일 장소에 해지 후 3개월 내에는 재가입이 절대로 불가능한 통신사죠!
    즉, 안녕하랑님이 LG인터넷 명의자시면, 해지한 순간부터 3개월 내에는 재가입이 불가능합니다!
    또한 안녕하랑님이 사용하셨던 LG인터넷의 "설치장소" 또한 3개월 내에는 LG인터넷이 들어올 수 없고요~!

    혹시 LG로 다시 갈아타셔야만 하는 이유가 있으신가요?
    만약, 핸드폰 결합할인 때문이시라면, 어쩔 수 없이 LG인터넷을 계속 사용하시는 편이 나을 수 있고요~
    핸드폰 결합이 깨지는 시점에서 인터넷을 갈아타시는 것이 정석이 되겠습니다~!

    만약, 핸드폰 결합 때문이 아니라면 다른 통신사의 인터넷으로 개통하시는 것이 훨씬 이로울 것으로 보입니다!
    해서 어떤 문제점 때문에 LG -> LG로 재가입을 하시려는 것인지 댓글로 말씀해주시면
    더욱 소상한 설계를 도와드리도록 하겠습니다~! 감사합니다^~^
  • 안녕하랑
    통신사 귀책 사유로 위약금 없이 해지할꺼같은데요...
    사유는 얼마전 이사한 건물이 신축이라 설치가 불가능한 장소 라네요.. ㅠㅠ
    해당 사항은 건축주님이 공사 해주시면 해결 될듯한데..
    그놈에 한방에요 때문에  엘지로 가입 할예정이라서요 ㅠㅠ
  • 운영진 이루다
    @안녕하랑넵!! 안녕하랑님~~

    이사하시는 곳이 LG 설치불가 지역이라면 위면해지 받으실 수 있어 좋지만..
    설치가 불가한 지역이기 때문에 명의자와 주소지 모두 변경하시더라도
    다시 LG 가입자체가 불가하지 않을까 생각됩니다....ㅠㅅㅠ

    무엇보다도 핸드폰 결합하시려면 또다시 명의자가 안녕하랑님이 되어야할텐데
    (LG는 명의자 폰결합이 전제조건이거든요;;;)
    이부분도 문제가 되어 불가하게 된답니다...ㄷㄷㄷ

    동일명의자로 LG 다회선 개통은 가능하지만, 기존 인터넛이 최소 7개월이상
    유지될 경우만 되구요~~
    이경우 이사하시면서 기존 인터넷은 해지하는 방향을 고려중이시므로 안되는 것이죵;;;


    한방에요 결합은 너무 아깝지만..
    타 통신사로 신규가입하시고, 가능하다면 폰결합도 하시는 것이 좋겠습니다~~


    큰 도움 되어드리지 못해 죄송하고, 문의주셔서 정말 감사합니다~!!
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