안녕하세요! 6년전에 백메가 통해서 KT 가입했다가, 3년전 KT 재약정했고 이번에 6월달에 3년 지난다는 안내문자 받고 다시 3차 상담요청드립니다.
- KT 티비 + 인터넷으로 약 34,000원 짜리 상품 백메가 통해 가입해서 1년 반정도 이용하다가 1년 반 전에 TV는 해지하고, 인터넷만 월 18,510원짜리 유지 중입니다.
- KT로그인 하여 확인해보니, 인터넷 베이직 상품이고, 개통속도: 450.5Mbps 라고 되어있습니다. 결합할인은 총액결합할인으로 가족1(7,366원(44.35%)), 가족2(9,243원(55.65%))라고 뜹니다.
- 요금 명세서 상에서는 기본요금 42000원, 할인금액 22000으로 조회됩니다. 총 할인내역은 아래와 같이 조회됩니다.
질문은 아래와 같습니다.
1. 현 상황에서 재약정 or 이동 중 추천 부탁드립니다.
2. 통신3사 말고 알뜰폰처럼 알뜰요금제는 어떨까요? 인터넷만 이용하는데 월 18000원이 좀 비싸다는 생각도 들어서요..
3. 마이페이지에서 조회되는 결합할인액(7,366원+9,243원 = 16,609원과, 요금명세서상 결합할인액(총액 결합할인 5000원)이 상이한 이유는 뭘까요?
미리 감사드립니다^^
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
어머나! 약 6년 전부터 저희 백메가를 한결같이 믿고 계속해서 찾아주셨군요! 정말 고맙습니다~🥰
1) KT 500메가 단독 = 18,510원 : 6월에 약정만료!
2) KT폰 2회선과 '총액결합할인'으로 결합 중!
3)' 총액결합할인'으로 인해, KT 휴대폰 2회선에서는 총합 16,610원이 할인되는 상황~!+_+
→ 위 상황에서..!
1. KT 재약정 vs 타사 가입 : 어느 쪽이 유리한가?
1) KT 휴대폰들 모두 유지하신다면~?!
: 기존의 KT 인터넷을 (+재약정 걸고) 계속해서 유지하시는 것이 무조건 정답이고요~!
2) KT폰들 모두 SK나 LG로 이동 가능하시다면~?!
: KT 인터넷 유지(재약정) + KT 폰 결합 조건과, 타사 인터넷 신규 가입 + 타사 폰 결합 조건을 비교하여, 더 유리한 쪽을 선택하시면 되지요!^~^*
3) KT폰들 모두 알뜰폰으로 이동하실 계획이시면~?!
(KT는 원칙적으로 알뜰폰 결합이 불가하므로)
: 이 경우에는 LG 인터넷 신규 가입 + 알뜰폰 결합 = 이 방법이 비용 면에서 가장 유리한데요~!
혹시 KT 본사에서.. (KT 인터넷 재약정을 전제로)
알뜰폰을 결합해주겠다고 할 수도 있으므로..! 본사의 재약정 (+ 알뜰폰 결합) 조건도 들어보시면 됩니다.
※ 그리고 물론..!
타사 인터넷 가입이 비용 면에서 더 유리하더라도, 인터넷 품질이 나쁘면 추천드릴 수 없으니까요~;;
현재 인터넷 설치 주소지를 맨 끝까지 알려주시면 : 타사 인터넷 품질부터 확인해드리겠습니다.
2. 휴대폰을 알뜰폰으로 이동하셔도 좋아요!^0^
지금은 메이저 3사 인터넷 모두,
신규 인터넷 + (특정) 알뜰폰 = 결합이 가능하고요!
이용 중이신 인터넷에 알뜰폰을 결합하시는 것도 -경우에 따라서- 가능할 수 있거든요~!
그런데..! 휴대폰이 3사 휴대폰이든? 알뜰폰이든?
500메가 인터넷 단독에 휴대폰을 결합하시면 :
인터넷 월요금은 (3년 약정 기준) 33,000원에서 → 22,000원~23,100원으로 내려가는 게 정상입니다.
즉! 현재 고객님 댁 KT 500메가 인터넷 월요금 18,510원은~?! : 일반 정상 요금보다 훨씬 저렴해요!>.<
이보다 더 저렴하게 쓰시려면.. 인터넷을 100메가로 쓰시고 + 휴대폰까지 결합하셔야만 합니다~!ㅎㅎ
3. 현재 KT '총액 결합할인'으로 인한 할인 혜택은?
- KT 인터넷 요금과
- KT 휴대폰(들) 요금에
"나뉘어" 적용되고 있는 상황이랍니다~!
즉! 인터넷 요금에 적용되는 할인과 휴대폰들에 적용되는 할인이 각각 따로 표기된 것이고요!+_+
1) 위 인터넷/IPTV 명세표에는? : 이 중 '인터넷'에 적용되는 할인만 표기되어 있는 상태이고요.
2) 결합된 KT 휴대폰들에서는 (두 KT폰의 요금제 총액이 108,900원 이상이라서) 매월 총합 16,610원이 할인되고 있는 것이지요~😉
# 고객님~!
① 앞으로도 500메가 인터넷을 이용하실 예정이신가요? 아니면 100메가로 낮추셔도 괜찮으신가요?
② KT 본사 100번으로 직접 전화하시어, KT 인터넷 재약정 조건을 자세하게 들어보시겠어요?
"휴대폰 모두 알뜰폰으로 이동할 예정인데, 알뜰폰 결합을 적용해줄 수 있느냐?" 하고 함께 물어보세요~!
③ 현재 이용 중이신 KT 휴대폰들 각각의 요금제 이름(명칭)도 알려주시겠어요?
④ 타사 인터넷 품질 확인을 위해서..!
#비공개 메모 → 여기 파란 글자 부분을 클릭!하시고, 설치 주소지를 메모에 정확하게 남겨주시겠어요~?!
그럼.. 이번에는 제가 고객님의 소중한 회신을 기다리겠습니다. 편하실 때 불러주시겠어요~?!(∗❛⌄❛∗)