sk 이사갈때 이전설치 하면서 재약정 협상가능한가요?

  • 더****
  • 조회 136
  • 댓글 3

16년 11월에 sk 인터넷과 iptv 를 신청해서 지금까지 사용하고 있습니다. 

핸드폰 결합과 중간에 채널 수가 좀 더 많은 요금제로 바꿔주긴 했지만 셋탑박스는 그대로 사용중입니다.

지금 시점이 3년주기로 보면 3년이 또 넘어간 시점이라 뭔가를 요구하긴 어려운 상황일까요?

셋탑박스 교체 또는 인터넷 속도 향상 또는 iptv 요금제 상향 등의 혜택을 볼수 있으면 좋겠는데요.

아님 이전설치비 감면같은 혜택이라도..

3개의 댓글
  • 운영진 이루다
    고객님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
    이렇게 게시판에서 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    아하~~!!
    SK 인터넷 + IPTV = 상품을 오래 이용 중이신데요!!

    아마도...위 상품들 약정은 만료된 듯하며…!!
    SK 휴대폰 결합 할인을 적용받고 계시고,
    중도에 IPTV 요금제 무상 업그레이드도 받으셨군요?

    ★★
    위 상황에서…!! 이사를 앞두고 계시다면~~?!! (뚜둔)

    1)
    SK 본사로 혜택을 요구해보셔도 좋습니다!!^ㅇ^bbb

    즉!! 곧바로 '이전 설치'부터 신청하지 마시구요~~!!
    해지하실 의사가 있는 것처럼 밀당 거시면 좋아요~~!!

    "이번에 이사하게 되어서 해지할지 말지 고민인데요.
    만약 해지하지 않고 재약정 걸면서 이전설치 한다면,
    이번에 제가 어떤 혜택을 받을 수 있을까요~~??
    타사로 갈아타면 사은품이 47만원 나온다고 해서...
    일단 조건을 비교해보려고 합니다~~!!"

    ㄴ 요런 식으로 말이지요~~!! (찡긋)

    2)
    그리고 이번 고객님댁 SK 인터넷 재약정 혜택은~~??

    요금할인, 상품권, 신형 장비(셋톱박스)로 무상 교체,
    요금제 무상 업그레이드…. 등등(?)이 될 수 있는데요!!
    (즉!! 여러 혜택으로 나누어서 적용받으실 수도 있고,
    상품권 한 가지 혜택으로만 적용받으실 수도 있지요)

    ㄴ 어떤 혜택이 될지 미리 알 수는 없구요~~!!ㅎㅎ

    가능하면 이 중에서도 고객님께서 원하시는 쪽으로
    혜택을 적용받으시면 좋으실 테니까요~~!!
    원하시는 바가 있다면 요구를 해보셔도 좋겠네요~~!!

    (예를 들어... 현재 인터넷과 티비에 만족하신다면??
    상품권이나 요금할인 혜택을 받으시는 게 낫겠지요)

    3)
    그.....그런데 말입니다….!!
    경우에 따라서 혜택이 없는 경우도 있기는 합니다...;;;

    이미(?) 할인을 많이 받아서 이용 중이신 상황이거나
    재약정 n회차인 경우라면,
    더 이상 드릴 수 있는 혜택이 없을 수도 있거든요...;;;

    즉~~!! 재약정 혜택이 "무조건" 나오는 것은 아니니
    이 부분도 살짝쿵 참고를 해주시면 좋겠구요!!>ㅅ<a

    4)
    고객님께서도 이미 말씀하신 것처럼…!!
    이번에는 마침 "이사"까지 하시는 상황이므로~~!!
    이전설치비 면제나 할인이 가능한지 꼭 물어보세용!!

    재약정 & 이전설치 = 모두 함께 진행하시는 경우에는
    설치비 쪽에 혜택이 있을 수도 있으니까요~~♡

    만약 혜택이 없더라도?? 어차피 손해보실 건 없구용!!


    -----------------------------------------------


    그나저나....고객님~~!!^ㅂ^)//

    SK 휴대폰은 계속 유지하실 계획 맞으실까요~~??!!

    현재 SK의 무슨 유무선 결합 상품을 적용 중이신지,
    상품 구성과 월요금은 어떻게 되는지,
    또한 본사의 재약정 조건은 어떠할지 궁금하네요~~!!

    괜찮으시다면... 댓글로 소식 꼭 전해주시겠어요~~?!

    좋은 조건을 제안 받으시기를!! 응원하겠습니다~~♡
  • 더****
    고객센터에 이사를 하게됐는데 해지할지 고민이다라고 얘기했고, 아래 같은 조건으로 혜택을 주겠다고 했는데 괜찮게 한건지 모르겠네요.
    1년 재약정 시
    1. 이전설치비용 감면
    2. 상품권 5만원 지급
    3. 기존 인터넷(500메가) > 1기가 인터넷 업그레이드
        (월 1,600원 정도 추가)
    4. 셋탑박스 무상교체
    5. 와이파이 공유기 무상 제공 (기존에는 제가 따로 사서 쓰고 있었음)
  • 운영진 이루다
    @더****어머나, 고객님~~!!^ㅁ^)//

    보통 SK 인터넷 + 티비 = 1년 재약정 혜택으로는??
    : 상품권 5~6만원 정도 나오는 것이 평균이에요~~!!

    즉….!! 이번에 SK 상품들 1년 재약정 시,
    * 상품권 5만원
    * 이전설치비 (최소 5.6만원대) 면제
    * 셋톱박스 무상교체 + 와이파이 공유기 무상 임대
    = 이를 모두 다~~ 적용받으신다면~~??!!

    ㄴ 이미 너무나 훌륭한 혜택이라 할 수 있어요~~♡

    ㄴ 따라서 이대로 "콜!!" 외치셔도 좋겠습니다!! 후후

    + 다만…!! 1기가급 업그레이드의 경우....!!
    고객님 댁에 1기가급이 꼭 필요하신 게 아니시면~~??
    (=현재 500메가에서 불편함 전혀 없으시다면)
    굳이 요금 추가해서 1기가로 바꾸실 필요 없겠쥬~~!!


    --------------------------------------


    그럼, 요기까지...!!
    제 답변이 조금이나마 도움 되었기를 바라구요~~!!

    이번에는 비록 저희가 진행을 해드리지 못하지만….;;;
    추후 가족분들께서 인터넷 신규 가입이 필요해지시면
    그때는 꼭!! 백메가에서 가입 진행 부탁드릴게요~~♡

    새 보금자리에서도 늘 좋은 일들만 가득하시기를...!!
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