인터넷 변경 머리아파요ㅠㅠ

  • 인터넷변경
  • 조회 1,319
  • 댓글 1
안녕하세요.
이번에 인터넷 약정 만료로 인해 골치 아픈 상황으로 상담차 글을 남겨봅니다..

부모님집에 2년인가 3년전쯤 마트에 들어와있던 skb 상담 아저씨가 특가로 1년 약정에 연장된다며 3만원 가까이 하는 금액으로 인터넷+티비를 신청하야 사용중입니다.
그후 부모님집에서 따로 나와살면서 1년전쯤인 14년 3월 말 부모님 집에서 사용하는 회선 그대로 저희 집에도 1년 만 1년약정으로 인터넷만 먼저 사용하다 2달뒤인 티비도 1년 약정으로 사용하게 되었습니다.

그러다 올해 1년 약정이 끝나고 인터넷 약정이 만료되어 청구서를 보니 인터넷 금액이 올라있더라구요...
통보나 재약정 재가입 연락도 없이 인터넥 금액이 오른걸 보고 해지를 하려고 했으나, 문제는 티비 약정이 아직 2달 남아있기 때문에 위약금이 발생하는 것입니다.

skb로 재약정을 하더라도 손해가 날꺼같고...
kt로 옮기자니 kt 핸드폰 통신사 사용하는 사람도 없어서 인터넷+티비만 하자니 비싸고...참 난감한 상황이 됬습니다ㅠㅠ

참고로 부모님은 sk통신사를 이용하시면서 핸드폰은 결합하지 않았고, 1년 약정을 계속 연장 받으시면서 3만원 가까이하는 금액을 내고 계신 상황이고,
저는 별정통신 이용자이면서 skb 이용중입니다..
뭔가 좋은 방법이 없을까요?
1개의 댓글
  • 운영진 이수빈
    안녕하세요~! 백메가 정책팀의 이수빈이라고 합니다!
    먼저 백메가를 믿고 어려운 상황을 말씀해주셔서 정말 감사드립니다..!

    오오... 일단 상당히 복잡한 통신상황이군요! 요약하자면,
    1년 약정의 인터넷 + TV 특판 상품을 이용중이셨는데, 이게 약정 기간 만료 후에 요금이 올라 버리게 되었고..
    해지하려고 보니 TV와 인터넷 약정 기간이 이원화 되어 TV 명분의 위약금이 발목을 잡는 상황이신 것이지요?

    자, 이 경우에는 제가 순서대로 설명을 드리는 것이 나을 것 같네요!

    1. 일단 재약정은 별로 권유드리고 싶지 않습니다. 정확한 특판상품의 요금체계를 알려주시면 비용-편익계산을
    더욱 정확히 할 수 있겠지만.. 기본적으로 약정 만료된 인터넷은 갈아타는 것이 가장 편익이 큰게 일반적입니다.

    2. 그렇다고 SK -> SK로 재가입은 불가능합니다. 즉, 기존 SK인터넷을 해지하고 -> 다시 SK인터넷을 신규로
    가입하는 것이 불가능하다는 의미죠! 결합할 핸드폰이 SK만 있는 상태에선 참으로 억울한 상황이 아닐 수 없습니다..
    일부라도 요금할인을 받을 수 있는 건덕지가 있는데 말이죠!
    그리고 별정통신의 경우에는, 3사 모두 결합이 불가능합죠..ㅠ

    3. 현재 인터넷 + TV를 사용하고 계시는데, 3만원 미만의 요금이라면 저렴하게 사용하고 계신 것이 맞습니다!
    (즉, 특판상품인 것이지요!) 물론 TV 종류에 따라 다소 요금차이가 있겠습니다만, 인터넷 + 스마트형TV의 3년 약정
    상품이 월 33,990원이거든요!

    즉, "3만원 가까운 금액" 이라고 하심은, 2만원 후반대 월요금을 납부하신다는 의미가 되겠고, 그렇다면
    나름대로 저렴한 요금으로 인터넷과 TV를 사용중이신 것이 되겠습니다! 다만, 사용중이신 TV 종류를 확인하실
    필요가 있습니다. FullHD 지원 및 스마트 기능을 지원하는 셋탑박스가 대중화가 되었고.. 이 것을 지원하는 TV상품은
    스마트형 TV 이상이기 때문입니다~!

    4. 만약, 사은품을 받고 그 편익을 메꾸시는 길을 택하시고자 한다면 저는 두말없이 LG를 추천드리고 싶습니다.
    그리고 TV상품 중에서도 SK의 스마트형보다 더욱 만족도가 높기로 소문난 GTV를 추천드리고요!
    이 경우에는 인터넷 + GTV의 월 요금이 33,990원이 되고, 사은품은 35만원 (상품권 8만원 /현금 27만원)이
    지원되고 있습니다~! 나중에 LG핸드폰으로 번호이동을 하시게 되면, 이 LG인터넷과 차후에라도 결합이 가능한데..
    이 결합혜택이 매우 좋습니다. 만약 62요금제 이상의 핸드폰이라면 매월 핸드폰 요금이 8,800원 할인이 되고
    62요금제 미만이라면 매월 핸드폰 요금이 5,500원 할인이 되기 때문이지요.

    즉, 사은품 편익 + 차후 핸드폰 번호이동에 의한 할인 제고 + 만족도 높은 TV상품 이용을 위해서는
    LG로 신규가입하고, 기존 SK는 모두 해지하는 것도 좋은 방법일 것으로 보입니다.
    그리고 TV약정 2개월분은 그냥 위약금을 납부하시고 인터넷과 함께 정리하시는 것도 방법이며,
    아니면 TV약정 만료가 되는 2개월을 참은 후에 LG인터넷으로 갈아타시는 것도 방법이 되겠습니다~!

    궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해주세용~! 좋은 화요일 되시기 바랍니다!
    감사합니다^~^
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다