인터넷 가입문의

  • 한정판
  • 조회 1,833
  • 댓글 1
운영하고있는매장에 백메가를 통해서  인터넷+스카이 결합해서 가입하사용(현재 아내 명의)한지 1년9개월 정도 되었구요

 

어제 오랜만에 인터넷 둘러보다가  인터넷속도측정을 해보았는데 저희(올레KT) 기준치가50Mbps 이던데

 

측정해보니 터무니 없이 낮은 18M~20Mbps가 나와서 이의신청했더니 오늘 인터넷기사분 오셔서 점검할때는

 

분명 80M~90Mbp이상으로 나오던데  다시 밤늦게 측정해보니 어제랑 똑같은 속도로 측정되네요

 

속도저하를 이유로 약정기간은 아직 남았는데 해지하고 딴걸로 갈아타도 되는건지.....

 

만약 해지된다면 결합한 스카이도 함께 해지해도 되는건지 아님 계속 유지해야하는지...

 

그리고 저희 집에도 아이들 인강용으로 인터넷+TV 설치 하려고 생각중인데 어디 인터넷으로 해야 저렴하면서 

 

사은품도 많을까요? ㅎㅎ  현재 핸드폰은 저와 아내둘다  KT 34미만 2회선 가입 중입니다

1개의 댓글
  • 운영진 김사라
    안녕하세요~ 한정판님 ^.^
    백메가 상담원 김사라입니다~!

    오옷~! 백메가 통해서 작년에 가입해주신 고객님이시군요!
    다시 방문해주셔서 진심으로 반갑습니다 ^▽^~

    문의주신 내용, 제가 빠르게 답변드릴게요!

    =====================================================

    <속도문제>

    허걱... 현재 사용하시는 KT 인터넷 속도에 문제가 있군요 ㅠㅠ

    인터넷기사님께서 오셨을때는 괜찮았는데, 다시 밤사이 측정해볼 때 20MBPS 미만으로 나온다면...
    속도 장애 문제가 맞습니다ㅠ

    말씀하신 것처럼 최저보장속도가 50Mbps입니다!
    통신사의 서비스 불이행으로 해지하시는 것이므로
    위약금 없이 해지가 가능하답니다 ^^


    그런데 만약에 또 설치기사님께서 오셨을때 다시 정상 속도가 나온다면요...ㅠ
    밤 사이에 장애가 발생할때, 속도측정을 통해 증거를 확보해놓으시고
    KT 인터넷 장애 문의는 저녁에도 상담이 가능하기 때문에,
    본사 100번으로 전화하셔서 장애신고 하시면 됩니다!

    이 경우에는 한달에 같은 장애 5건 이상 발생했을 때에도
    위약금 없이 해지가 가능합니다!


    해지하신다면, 함께 가입하신 스카이 TV도 함께 해지됩니다ㅠ


    =====================================================

    <매장 인터넷 신규가입>

    그리고 SK나 LG에서 신규로 인터넷+TV 가입하시면 되겠는데요~!
    두 경우 모두 안내 드릴게요 ^.^


    1. SK
    [월요금 : 인터넷 19,800원 + 스마트 TV 14,190원 = 총 33,990원]
    [설치비 : 22,000원 부과]
    [사은품 : 현금 22만원 + 상품권 13만원 = 총 35만원]

    *채널안내 : http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do


    2. LG
    [월요금 : 인터넷 20,900원 + TVG 13,090원 = 총 33,990원]
    [설치비 : 22,000원 부과]
    [사은품 : 현금 27만원 + 상품권 8만원 = 총 35만원]

    *채널안내 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel_6.hpi


    이렇게 받으실 수 있습니다!
    두 경우 모두 총 요금과 총 사은품은 동일한데요~
    개인적으로 LG TVG 상품을 더 추천드리고 싶습니다 ^_^
    3사 중에 가장 만족도 높은 TV 상품이 바로 TVG거든요~
    인터페이스나 컨텐츠 측면에서 만족스럽게 사용하실 수 있을 거에요~ (저도 TVG 사용잡니다!)



    =====================================================

    <집 인터넷>

    한정판님 댁에도 신규 인터넷과 TV를 신청하셔야 되는군요~!
    사용하신 휴대폰과 결합하셔서 인터넷 가입하시면 가장 좋은데...
    현재 사용하시는 휴대폰 요금이 34요금제 미만이기 때문에 결합이 불가능합니다ㅠ
    KT에서는 결합 가능한 최저 요금제가 34요금제 (순 21요금제) 이상이거든요~

    따라서 휴대폰 결합없이 가입하시는 것과 마찬가지이니,
    SK/KT/LG 세 통신사 중에서 맘에 드시는 곳으로 선택하시면 됩니다 ^^

    그런데 KT는 같은 조건에서 사은품이 총 25만원밖에 안되므로,
    KT는 추천드리지 않습니다 ^^;;~

    SK와 LG 조건은 위에 안내드린 매장 인터넷 조건과 동일합니다~!





    혹시!
    한정판님과 아내분의 휴대폰 약정이 끝났다면요~
    통신사를 변경하셔서 혜택을 받으실 수도 있습니다!!

    바로, SK 휴대폰 결합인데요~
    SK에서는 표준요금제로도 결합이 가능하기 때문에
    34요금제 미만으로 옮기신다고 하더라도 휴대폰 결합 혜택 받으실 수 있습니다 ^^

    SK 2회선 결합하신다면 "SKT 온가족무료"로 가입하실 수 있구요~
    5/31까지 온가족무료 프로모션 중이기 때문에
    혜택을 더 빵빵하게 받으실 수 있어요 ^.^


    2회선 결합시 인터넷 기본료 22,000원에서 -> 8,250원으로 할인받으실 수 있습니다!

    [월요금 : 인터넷 8,250원 + 기본형 TV 11,990원 = 20,240원]
    [추가혜택 : 명의자 대표분 휴대폰 요금에서 월 2,200원씩 할인 -> 체감요금 18,040원]
    [설치비 : 22,000원 부과]
    [사은품 : 현금 14만원 (수도권 4/30 기준)]
    이렇게 받으실 수 있습니다 ^^

    사은품이 살짝 적긴 하지만요...
    장기적으로 보신다면 휴대폰 결합 온가족무료로 가입하시는 편이
    훨씬 저렴하게 사용하실 수 있답니다~


    TV는 기본형 TV 기준으로 안내드렸는데요!
    한정판님 댁에서 사용하시는 TV가 일반 LCD나 HD TV라면 -> 기본형 TV로,
    사용하시는 TV가 FHD TV라면 -> FHD 화질 지원이 가능한 스마트 TV로
    선택하시는 것이 좋습니다!

    스마트 TV 선택시 14,190원이며, 온가족무료에서는 사은품 변동이 없습니다!


    =====================================================

    <가입신청>

    *가입신청서 : https://www.100mb.kr/bbs/write.php?bo_table=reservation
    는 이 쪽에서 작성해주시면 됩니다!
    기재해주신 전화번호로 백메가에서 가입안내차 해피콜 연락을 드릴거에요~
    잠시만 기다려주시면 급! 연락드리겠습니다 ^▽^


    더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주시구요~
    좋은 하루 되세요! ^^
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
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