자꾸 재촉드리기 싫은데
용산/방배동에 두회선 SKT신청한 핸드폰번호 뒷번호 5975 인데요..
방배동은 오늘 설치까지 하고 가셨는데
용산은 아직 설치하겠다는 전화도 안왔습니다ㅠ_ㅠ 제대로 들어간거 맞나요..?
(어제 제가 답변을 드렸었죠!?) 으허... 너무 죄송합니다 ㅠ
지금 오전에 확인을 해 보았는데, 주소지 오기재로 인해서 반송이 난 것으로 보입니다!
이건 명백하게 저희가 일처리를 잘못해서 생긴 문제입니다..ㅠ
김정미 상담원을 통해 상담을 진행하신 것으로 기록이 되는데 (어제 통화도 하셨죠?)
접수팀에서 실수로 2002호를 202호로 기입하여 올린 바람에 반려가 되었음을 고백드립니다..
정말 죄송스럽습니다 ㅠ 제가 이거 확인하여서 빠르게 조치되도록 하겠습니다..!
2건이나 한번에 가입해주셨는데, 말로만 죄송하다고 하면 정말 정말 염치가 없는 것 같아서
제가 2만원 추가로 지급해드릴 수 있도록 조치하겠습니다! 돈으로 때우려는 나쁜 심보가 아니라
말로만 하면 나쁜아이 되는 것 같아 그렇습니다 ㅠ
일단 김정미 상담원이 부재중인 관계로 정책팀 통해서 바로 급! 전화드리도록 하겠습니다!
정말 다시 한번 사과 말씀 올립니다..! 꾸벅!
다음번에 가입하실때에는 실수하는 일 없도록 정신차리겠습니다!!
으헝헝 ㅠ 정말 죄송합니다 ㅠ