안녕하세요. 3월초에 백메가에서 kt가입(인터넷+tv)하여 잘 사용하고 있습니다.
신축빌라인데 메인단자함 자체가 kt라서 그당시 kt를 신청했었는데요.
잘 사용하고 있으나 건물특성상 기가인터넷이 창쪽으로 구멍을 내지 않는한 못들어
온다고해서 일반 인터넷으로 사용하고 있어요.
창문으로라면 유플러스도 들어올수 있는데 결합할인때문에 유플러스가 낫기에
해지 접수좀 해달라고 했더니, 이런저런 위약금에 대한 엄포와 1차적으로 가입한
대리점으로 접수가 들어간다고 하네요. 이 말이 사실인줄은 모르겠으나 어쨌거나
혹시 오해하실까봐 글을 남깁니다.
어쨌거나 사실은 100메가 속도도 만족하고 있고 해지할 생각 없습니다.
해지 예약일 약간 여유있게 잡아 놓고 밀당좀(요금할인) ㅠㅠ 해보는것입니다.
물론 안되면 말고요.
쓸데 없는 말이었고요. 저번에 프로모션 문의를 했었는데 kt본사 상담원들도
우물쭈물 두리뭉실하게 대답했었는데 '김가영'님께서 너무나 속시원한~ (최고)
답변 주셔서 정말 감탄했습니다.
왠지 어떤일을 하더라도 잘하실듯 하네요. 수고하세요~
그 당시 문의했던 내용
앗! 제목에 제 이름이 있어서 놀랐습니당!
3월초에 이미 가입하셨던 저희 백메가 고객님이셨군요! ㅎㅎ
자주자주 저희 백메가를 찾아주셔서 너무 기분이 좋네용~!
가입당시 고객님댁의 메인단자함 자체가 KT라서 KT인터넷을 신청하셨었군용!
원래 기가인터넷을 사용하려고 하셨는데, 창쪽으로 구멍을 내지 않는한
못들어 온다고 하여 일반인터넷 사용중이시네용~! ㅠㅠ
(일반인터넷도 속도가 나쁘지 않으실거에요!! 요금도 더 저렴하구요^.^)
결합할인 때문에 유플러스로 갈아타기위해 해지접수를 하셨었는데
위약금과, 가입한 대리점으로 접수가 들어간다고 협박(?)을 받으셨네용ㅠ
전혀 오해는 하지 않습니다~! 걱정마세요 :)
고객님 사정이 있으셔서 해지신청을 하셨으리라 생각합니다.
(대신, 올해 3월초에 가입하셨다면ㅠ 사은품 반환까지 포함이 되기에 리스크가 클것입니다ㅠ
해지를 굳이 하셔야한다면 1년이 딱 지난 시점에 하시는 것이 좋습니다~!
사은품 반환도 없으며, 위약금이 줄어드는 시기이기 때문이지용~! )
다행히 바로 해지하실 생각은 없으시고 KT본사와 요금 밀당중시군용~
꼭 고객님께서 밀당의 승리자가 되셨으면 좋겠습니다. ㅎㅎ
(실패하시더라도 1년이 막지났을때 해지신공을 발휘하시길 바랍니다!
참고링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118 )
앗! 남겨주신 링크를 보니 KT프로모션 LG사운드바에 관련한 문의를 주셨던 고객님이시네용~!
이렇게 칭찬 해주시니 너무 부끄럽습니다~! 고객님 덕분에 지식인이 되었네요 ㅎㅎ
칭찬 해 주셔서 너무 감사합니다 *.* 몸둘바를 모르겠네용ㅎㅎ
다음에도 궁금한 점이 있으면 언제든지 백메가를 찾아주세요!
꼭 가입하실 고객님만이 아닌 저희 기존 고객님들의 문의도 언제든지 대환영입니당!
감사합니다. 남은시간도 즐거운 시간 보내시고 행복한 주말 되시길 바랍니다 :)