메뉴
빠르게 견적받기

상품권 반송때문에 문의 드려요.

  • 안세웅
  • 조회 1,156
  • 댓글 3

해외에 있느라 상품권 수령을 못 해서 반송되었다고 하는데요. 언제쯤 다시 받을 수 있을까요?

배송해주시는 기사님께 연락해서 반송시켰다고 확인 했습니다... 

 

3개의 댓글
  • 운영진 김사라
    안녕하세요! 안세웅님 ^_^
    백메가 상담원 김사라입니다!
    백메가에서 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다~♥ 호호~

    허걱.. 해외에 계셔서 상품권이 반송되었군요! ^^;
    그렇다면 지금 현재는 한국에 들어와계신 상태인가요?

    안세웅님 성함으로 조회해보니 KT 인터넷 가입하신 것으로 조회되는데요~ㅎㅎ
    지금 바로 상품권 재발송 요청했습니다!!
    소요시간은 수요일에 출고가 되어서 7일~10일 정도로 걸릴 것이라고 예상된다고 하네요 ^^;
    (너무 오래걸리네요... 흑흑...)

    상품권 배송의 경우, KT본사에서 -> 자회사인 KT커머스로 업무를 이관됩니다!
    만약에 다른 문제가 생기거나 주소지 변경을 원하신다면,
    KT 커머스 1577-1534로 연락하시면 되겠습니다!!!
    아니면 백메가로 바로 문의주세용~ ^^

    상품권 수령 무사히 마치길 바랍니다~ ^▽^
    좋은 하루 되세용~!!
  • 안세웅
    네, 맞습니다. 지금은 한국에 있습니다.
    가입한 주소로 보내주시면 됩니다. 감사합니다 ㅎ
  • 운영진 김사라
    @안세웅헷헷 :D 감사합니다 안세웅님!
    한국에 돌아오셨다면 등기 배송될 때 연락을 받으실 수 있을거에요 ^^

    수령에 있어서 혹시나 더 늦어진다면 백메가로 바로 말씀 부탁드려요!!!
    KT가 구)공기업이다보니 일처리에 있어서 엉덩이가 무겁거든요 ^^;

    인터넷 사용하시다가 어려운 점 생긴다면, 꼭 말씀해주시구요^^
    감사합니다!♡
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다