인터넷과 티비 3년 약정 후 이번주가 1년되는 기간이어서
어끄저께 101번으로 전화해서 해지 예약을 해놓은 상태 입니다.
예약한다음 바로 전화가와서 뭐라뭐라 했다는데(와이프가전화받음. 와이프 명의라)
됏으니까 해지 신청한다고하니 끊었다고 합니다.
이번주 토요일에 해지 예약해놓은건데 그 이후에 연락이 없는데..
어떻게 하는게 좋을까요?
제가 전화를 하는게 좋을까요?
해지방어팀에서 연락올때 전화번호가 101번 인가요?
조언 부탁 드립니다.
인터넷과 티비 3년 약정 후 이번주가 1년되는 기간이어서
어끄저께 101번으로 전화해서 해지 예약을 해놓은 상태 입니다.
예약한다음 바로 전화가와서 뭐라뭐라 했다는데(와이프가전화받음. 와이프 명의라)
됏으니까 해지 신청한다고하니 끊었다고 합니다.
이번주 토요일에 해지 예약해놓은건데 그 이후에 연락이 없는데..
어떻게 하는게 좋을까요?
제가 전화를 하는게 좋을까요?
해지방어팀에서 연락올때 전화번호가 101번 인가요?
조언 부탁 드립니다.
한아름 상담원입니다~
LG에 해지예약을 신청해놓으신 상태군요~
그런데 아내분 명의로 되어있기 때문에, 아마도 해지방어가 아내분 휴대폰으로 들어간 것 같습니다ㅠ
1. LG 해지방어
2차 해지방어 팀의 전화번호는 내선 번호로 전화하기 때문에 101번은 아니구요~!
만약에 다시 전화하신다면, LG 유플러스 국번없이 101번 → 5번 → 4번 으로 바로 전화하셔서
해지부서 연결하시면 되겠습니다 ^^
연결 후에 "아내 명의로 돼있지만 해지는 본인이 신청했다.
앞으로 무슨 일이 있으면 아내 번호말고 내 번호로 연락달라!
그리고 어끄제 전화했을때 무슨 내용을 이야기했는지 알려달라" 고 말씀하시면 되겠습니다 ^-^*
2. LG 휴대폰 결합이 안된 상태라면?
그런데~! 만약에 현재 두분께서 LG 휴대폰을 사용하시는 것이 아니라면
굳이 LG로 계속해서 사용하실 필요는 없습니다!
사용하시는 휴대폰 통신사와 결합하신다면 인터넷 할인혜택을 받으실 수 있구요 ^^
만약에 결합하실 휴대폰이 없다면, 휴대폰 결합없이 가입하셔도 많은 사은품을 받으실 수 있습니다~
신규로 가입하시려면 SK와 KT 중에서 선택하시면 되겠는데용 ^-^*
KT보단 SK의 요금이나 사은품 혜택이 더 좋으니, 이 쪽으로 한번 안내드리는 것과
LG에서 해지방어 들어온 내용 한번 비교해보시고 더 나은 쪽으로 선택하시면 좋겠습니당~ㅎㅎ
3. SK 요금안내
SK에서 인터넷과 TV 결합시,
* 월요금 : 인터넷 19,800원 + 스마트 TV 14,190원 = 총 33,990원
* 사은품 : 현금 22만원 + 상품권 13만원 = 총 35만원
* 설치비 : 22,000원 부과
입니다 ^ㅇ^*
TV는 스마트 TV 기준으로 안내드렸는데용~
만약에 사용하시는 TV가 풀 HD TV라면 그대로 스마트 TV로 선택하시면 되구요 ^^
사용하시는 TV가 일반 HD TV나 LCD TV라면 기본형 TV로 선택하시는 것이 좋습니다~ㅎㅎ
기본형 TV 선택시 요금은 11,990원 (총 31,790원)으로 저렴해지지만
사은품은 3만원 낮아지는 점 참고해주세용~~
채널은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다 ^^
[http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do]
참고로 말씀드리자면, SK에서 현재 전화 기본료 면제 프로모션이 진행중입니다 ^^
3년 약정 내내 전화 기본료를 면제 받으실 수 있으니 사용하지 않으시는 집전화기가 따로 있다면
함께 가입하시는 것이 좋을 것 같습니다~
이렇게 안내드렸는데용 ^ㅇ^*
한번 SK 신규조건과 LG 해지방어 조건 비교해보시고,
루루루님께 더 나은 쪽으로 선택하시면 좋겠습니당 ^^
더 궁금하신 사항 있다면 부담없이 문의주세요~! 감사합니당 ♥
현재 휴대폰 2대가 LG로 결합되어있습니다..
그럼 LG를 계속 사용하는게 더 이득이겠죠?
네~! 그럼 LG로 해지방어 받으셔서 재약정 하시는 편이 낫겠네요~ㅎㅎ
나중에 휴대폰 변경하시고 인터넷 약정이 만료된다면 그 때 다시 백메가 찾아주세요~!
가장 저렴하게 사용하실 수 있도록 안내 도와드리겠습니다~ ^ㅇ^*
감사합니다!!