개통하러 다음주 화욜날오신다더라구요ㄷㄷ 아직금욜인데담주 월욜도아니고 화요일!!너무해ㅠㅠ 여튼 오늘전화와서 날짜잡고 신규가입상품안내 문자왔는데 b인터넷 3년약정에 부가서비스? 이건 뭔지모르겠는데 t스마트온 부가서비스신청했다고 문자왔더라구요 와이파이임대도그렇구 부가서비스종류 가입한적이없는것같은데...그리구 btv기본형 3년약정이랑요 일반전화는 신청했는데 안내문자에는 빠져있더라구요 혹시나해서 확인좀해보려구 백메가에 전화했었는데 시간이늦어서다들 퇴근하셨더라구요ㅜㅜ 저sk3회선써서 온가족무료로 인터넷 티비 일반전화신청했구요 인터넷이랑 일반전화기본료는 면제고 티비 11990원짜리 신청했는데 이게 이름이 btv기본형인거죠? (핸폰월요금 2200원씩 매달할인받구요) 그리구 현금사은품 26만원받기로했는데 화욜날개통이면 사은금은 언제쯤들어와있나요?^0^ 아참 신청인 김미리내요;; ㅋㅋㅋ
우선 저희 백메가를 믿고 가입 신청해주셔서 진심으로 감사드립니다!
그럼 이번에 문의주신 내용에도 차례로 답변드릴게요~^^ (문의도 정말 감사해요!)
1. 설치일
개통하러 다음주 화요일에 기사님 방문하신다는 연락 받으셨군요!
SKT의 경우 아무리 빨라도 이틀이상 소요되는데요~ (결합상품 성격상 그렇습니다ㅠㅠ)
다음주 월요일이 하필 공휴일이라 (석가탄신일... 빨간날...헤헷 신난다...) 화요일 개통되나봅니다..
더 빨리 일요일에라도 후다닥 설치되었으면 좋았을텐데, 지역마다 기사님들 스케줄이 다 다른 부분이라
아마 당장은 어려웠나보네요~ 공휴일 덕에(?) 하루 더 늦어지게 되어서 안타깝습니다..에구에구ㅠㅠ
2. 스마트온
앗. 스마트온은 무료 부가서비스랍니다!
인터넷 사용하실 때 편리하게 도와드리는 툴바 개념으로, 불필요하시다면 서비스 해지하셔도 괜찮고요~
(고객님께서 신청하시지 않았는데 추가로 요금이 나가게 되면 백메가가 책임지니 걱정마세요^^b)
스마트온에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 봐주시면 감사하겠습니다^^
- http://www.tworld.co.kr/wire.do?serviceId=S_WIRE3000&viewId=V_WIRE3000&prod_id=NI00000316
3. 전화가입
전화까지 가입되신 것 정확히! 확인했습니다~^^
전화의 경우 아마 중립기관 이전 후 전화번호 이동이 되는 것이라서 같이 안내문자가 안갔나봐요;;
신청하신대로 차질없이 그대로 다 가입되신 것이니 걱정하지 않으셔도 되겠습니다!
4. 요금 및 사은품
네, 11,990원 기본형TV로 신청되신 것 맞고요~ 요금은 셋탑임대료와 부가세가 다 포함된 총요금입니다~!
TV가입 혜택으로 명의자 핸드폰에서 월 2,200원 별도 할인되는 것 역시 적용받게 되실 것이고요^^
그리고 사은품도 안내받으신대로 고대~~로 받을 것이므로 이 역시 걱정 안하셔도 된답니다! 호호
혹시 다른 궁금하신 사항이 있거나 문제가 생기면 또 바로 백메가를 찾아주시고요~
백메가를 믿고 가입해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 끝까지 믿고 맡겨주시면 더욱 감사하겠습니다!
주말연휴와 석가탄신일까지 총 3일간 여유롭고 즐거운 시간 보내시기 바랄게요~^^