추가상담드립니다

  • 메뚜기
  • 조회 2,064
  • 댓글 1

엊그제 문의드린바 있는데요

감동의 도움말씀듣고 다시 찾았습니다 .

다름이 아니오라 조언해주신대로

 

KT 인터넷+티비+ 전화 이용중이고

3년약정중에 이제 13개월차여서 그냥 해지방어 통해

요금할인 받고 상품권 받고 나중에라도 핸드폰 묶어서

더 할인받고  할 생각이었고요 그런데 오늘 혹시나해서

위약금을 본사에 문의를 해봤거든요

근데 인터넷 위약금은 복지할인받고있어서 없다고하고요

(주택이라 모뎀을 사용중인데 없다고 하는데 이상하네요??)

아무튼 그렇고 TV위약금은 12,000원상품+ 모뎀임대료 7,000원 인데

매월 11,000원 할인받았기때문에 대략 12만원정도 나올거라고 하네요

그리고 전화 위약금은 설치비정도 나올거 같다고

이게 맞을까요 ?? 다른상담원분한테 다시 확인조회를 해봐야할까요??

티비는 그렇다치고 인터넷 위약금이 혹시 상담원분이 모뎀위약금은 배제하고 사용료에 대한

위약금만 생각하시고 복지대상자라 면제라고 하신거 아닐까요?

 

만약 정말 위에처럼 위약금이 맞다면 타사로 이동하는게 괜찮지 않을까해서 다시 이렇게 상담드립니다

사실 저번 말씀처럼 지금 인터넷 사음품이 심히 많이 줄어서 메리트가 없다고는 하나 저정도 위약금이면

이동하는것도 나쁘지는 않을거 같다는생각이 들긴합니다

사실은..개인사정으로 집에서 티비를 보게될일이 없는지라,.티비는 해지를 하고

이동을 하더라도 인터넷만 신청했으면 하거든요 뭐 당연히 인터넷단독이라 사은품은 적겠지만요

아이고 머리가 아프네요 ㅠㅠ

 

보통 보니깐 3년약정중에 1년지나고 KT 해지방어시 결합상품으로 재약정을 하면

어느분은 상품권 5만원에 월 몇천원추가할인 받았다고 하시고 상품권 10만원받은분은 진짜 운좋은 케이스인거 같고요

근데 저같은경우 이용중인 결합상품에서 티비를 해지하고 인터넷과 전화만 묶어서 해지방어 즉 재약정 들어가면

지극히 헤택이 적을거 같거든요.. 그리고 인터넷과 핸드폰 묶는것도 가족이 다 떨어져있고 핸드폰 요금도 모두

표준요금제 사용중이라 헤택도 없을거 같거든요 게다가 뭉치면 올레와 복지할인은 중복이 안되는것으로알고있고요

 

정말 바쁘시고 귀찬으실텐데.. 다시한번 조언 부탁드릴게요

지난번 긴 장문의 도움말씀 너무 감사해서  가까운데 계시면 빵과 우유라도 작게나마 대접하고 싶을정도였어요

하지만 그러진 못하니.그저 제가 감사의 표시를 할수있는건 주위사람들에게 지인에게 인터넷 가입할일있으면

백메가 제일 먼저 추천을 해주고는 있습니다 ^^ 

1개의 댓글
  • 운영진 이현아
    메뚜기님 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

    메뚜기님~! 감동의 도움말씀(!)듣고 다시 찾아와주셨다니 저야말로 감동입니다ㅠㅠ
    백메가가 도움이 되었다는 것만으로도 기쁜데 이렇게 인사도 매번 해주시고 또 찾아주셔서
    감사하다는 말이 부족할 정도네요~^^b


    지난번 문의주신대로 KT 위약금을 알아보시고 오셨는데, 앗. 그동안 복지할인으로 가입하셨던 거네요!
    한마디로 3년 약정 없이 인터넷은 가입된 건이어서 위약금이 없는 것으로 생각되고요~

    TV와 전화는 위약금이 대략 13~14만원 정도로 예상된다는 대답 들으신 것이지요~?

    가입당시 어떤 조건으로 또 어떤 상품구성으로 어떤 혜택 받아서 가입했느냐에  따라 위약금은 천차만별이고
    이는 개통한 후에만 본사로 (물론 명의자 본인이) 조회할 수가 있는 부분인데요~

    본사측에서 이렇게 말했다면 위약금은 정확할 것입니다! 조회할 때마다 위약금이 다르다면 어불성설이지요^^
    (물론 하루이틀 차이로도 위약금은 달라지겠지만요-->조회시 이틀 뒤 위약금이 더 높다면 점점 높아지는 중;;;)


    위약금 그래프를 아래 링크 통해서 살펴보실 수 있는데요, 개통후 만 1년후 혹은 만 2년후가 위약금이
    그나마 제일 낮아지는 시기가 되며, 그 이후는 다시 상승하게 된답니다.

    - 위약금 많이 나와 속상하시죠?
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=865&sca=&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=%EC%9C%84%EC%95%BD%EA%B8%88&sop=and&page=2



    그리고 본사측에 위약금 조회시에는
    "내가 내야할 실제 총 위약금이 (부가세포함) 얼마냐?"하고 정확히 물어보시는 게 좋습니다!^^


    앞으로 TV를 보실 생각이 없다면 어차피 TV는 해지하시게 될텐데, 거의 TV위약금만 있는 상황이므로
    이 경우는 아예 타 통신사로 이동하셔서 인터넷만 가입하시고 기존TV는 해지하시는 게 낫겠네요~

    그러면 사은품으로 위약금은 대부분 퉁(?)치실 수 있을 것입니다~^^


    KT로 재약정을 하시더라도 TV는 해지하실 생각이실텐데 (혹은 그냥두시고 매월 TV요금을 내시거나;;;;)
    제가 보기에도 이 경우는 신규가입보다 조건이 좋기는 거의 힘들 것 같아요~

    가끔 KT에서도 몇개월간 요금 면제 혹은 할인 등의 놀라운(?) 해지신공 결과를 듣기도 하지만,
    TV위약금을 충당할 정도는 안될 것 같고요~

    KT측에서도 TV해지 + 인터넷만 재약정 건을 두고, 이 위약금 감면에 해당할 정도의 혜택은 주기 힘들겠지요~ㅠㅠ


    그래도 혹시 모르니 KT로 인터넷과 TV를 다 해지할 경우 위약금을 문의하시면서 만약 재약정하면
    조건이 어떻게 되느냐~~하면서 살짝(?) 떠보시는 것도 좋겠습니다! (물어봐서 손해될 것은 없으니까요^^)

    그리고 타사로 옮길지를 정하셔도 늦지는 않을 것 같고요~


    *** 타사의 경우, SK보다는 LG를 더 추천드립니다.

    LG가 요금은 더 낮고 와이파이도 무료 임대되고 사은품도 더 높고! 언제든 폰결합(대표자부터)도 가능해요~
    (현재 진행중인 이 와이파이 무료임대 프로모션이 조기종료될 수도 있긴 하지만 일단은 진행중입니다)

    LG가 개통가능한 지역이라면 LG가 당연히 1순위가 되는 것이 맞답니다!


    1. LG는 인터넷 월요금이 20,900원으로 3사 중에 제일 낮습니다.

    2. 와이파이가 무료로 임대되며 (자동으로 따라갑니다)

    3. 사은품은 현금 19만원으로 3사중 최고 금액 지원되고 있습니다! 오늘 최고로 올라가있네요~!

    4. 설치비 22,000원은 무조건 부과되고요...^^;;;



    그럼 안내드린 내용 참고해주시고요~ 또 언제든지 궁금하신 점 문의주세요!


    앗. 그리고 절대 귀찮지 않고 이렇게 만나뵙고 도움 드릴 수 있는 것만으로도 즐겁고 기쁘답니다~
    진심이고요! 게다가 메뚜기님께서 너무 좋아해주시고 고맙다고 해주셔서 감동 백만배에요~ㅠㅠ

    빵 우유 셋트로 100개는 이미 대접받은 기분이랍니다~ 헤헷. 진심으로 다시 한 번 감사드립니다!


    그럼 즐거운 주말연휴 + 석가탄신일 보내시기를 바랄게요~^^
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