안녕하세요? 2012년 7월 8일에 백메가 사이트를 통해 인터넷 가입한 사람입니다.
벌써 3년 재약정 기간이 다 되었네요
저희 집이 휴대폰 + 인터넷 + TV까지 LG로 묶여 있어서 귀찮은 생각에 3년 재약정을 하려고,
고객센터에 3년 재약정 문의를 했더니 상품권 6만원 이외에 다른 혜택이 없다고 하더라구요,
(기껏 이야기 한다는게 한방에 홈으로 전환하면 인터넷 공짜로 쓸 수 있다, 대신 한방에 yo는 해지된다 뭐 이런 이야기 정도 하시더라구요)
주변에서도 3년 재약정 시 상품권 액수가 최소 15 ~20만원 이상을 주고, 몇 천원씩 요금할인까지 해준다고 하던데, 제가 상담원을 잘못 만나서 그런건지, 아님 호구로 보는 건지,, 슬슬 빈정이 상하더라구요,,,
그래서 신 사장님께 자문(?)을 구해보고자 합니다. ^^
첫째, 한달에 070단말기 할부요금 포함 4만원 정도가 나옵니다. 요금 수준은 어떠한가요? 제가 요금할인이 많아서 재약정 혜택이 적은 건가요?
둘째, 통신사를 바꾼다면 어디가 좋을까요? (인터넷 + IPTV 번들) & 얼마정도의 혜택을 받을 수 있을까요?
고민되네요,,,
참고로 아래는 제가 가입한 현황입니다.
1. 인터넷 (19요금제) + 070 (070 player) : 2012년 7월 8일 100메가에서 가입
2. TV G 기본형 : 2014년 4월 1일 LG 콜센터를 통해 가입
2012년 7월에 저희 백메가 통해 가입해주시고 잊지 않고 다시 와주셨군요!!
백메가를 또 찾아주시고 소중한 시간 내셔서 장문의 문의글까지 이렇게
정리해서 남겨주셔서 완전 감사드립니당~!!
LG인터넷과 TV, 인터넷전화를 사용중이시며, GTV는 나중에 추가하셨네요~!
인터넷의 경우는 약정이 한달도 채 남지 않은 상황이지만,
GTV의 경우 작년에 가입하셔서 만약 인터넷을 해지하시면 TV는 (IPTV라서)
자동으로 같이 해지되며, 그에 따른 위약금이 발생할 것입니다....ㄷㄷㄷㄷㄷ
현재 총요금은 4만원 정도 내신다고 하셨고,
아마도 핸드폰 결합으로 요금할인을 많이 받고 계신가보네요~~
이번에 LG로 문의하신 결과, 재약정 조건이 진짜 너무 야박(?)하긴 하네요;;;;
아마도 폰결합을 많이 하셔서 할인혜택을 많이 받으셔서 그럴 것이라 생각됩니다^ㅁ^;;;
결합 없이 사용하시는 분들의 경우 꽤 빵빵하게 해지방어가 들어오는 편이지만,
인터넷을 무료로 쓰시거나, 그만큼 큰 할인을 받고 계신 경우라면 아무래도
해지방어 조건이 더 약할 수밖에 없는 건 있거든요~~>ㅅ<
즉!!
언제든 인터넷을 SK 혹은 KT로 옮기실 수가 있지만,
이왕이면 핸드폰도 모두 같이 이동할 수 있을때 갈아타시기를 바라구요~~!!
지금은 TV에 위약금까지 청구될테니 아직은 해지하실 때가 아닙니다..!!! ㅠㅂㅠ
나중에 갈아타신다면 LG인터넷전화는 쭉 유지하시구요~~
인터넷전화는 타사 가입시 단말기 할부금을 또 내시면서 가입하셔야 하므로 비추!!
LG를 유지하시면 단말기할부금 X, 와이파이 임대료 X, 기본료만 나오거든요~^ㅁ^
그리고 인터넷과 TV를 한번에 꼭 가입하세용!! 그래야 사은품이 빵빵해요~~
인터넷과 TV 가입시 요금은 (폰결합 없이) SKB 33,990원, KT 35,200원이 나오고 있으며,
올해 3월부터는 무조건 설치비 22,000원도 따로 나옵니다
SK와 KT 모두 3회선 결합시에는 인터넷이 무료가 되며,
3회선 무료 조건에서 사은품은 KT가 더 많으므로 그점도 참고해주시면 좋겠습니다~^ㅇ^
(그리고 백메가 통해 또 가입해주시면 현금 +1만원을 백메가에서 별도로 드리구요~~)
지금은 핸드폰도 모두 LG를 유지중이시며, TV도 약정이 남았으므로
적어도 LG폰을 사용하시는 기간만큼은 LG인터넷을 유지해주시는 게 이득!!
다음에는 LG로는 인터넷가입이 불가하므로 타 통신사로 이동을 설계하심 되구요~!!
LG 본사로 전화하셔서 해지신공은 다시 한번 시전해주시기 바랄께요!!
해지신공은 한번만 하심 안되고 꼭 2번은 하셔서 비교를 하시는 게 좋거든요~~
그리고 재약정을 하게 되면 3년 다 안하시면 더 좋겠지요~~
1년 혹은 2년(TV가 2년 남음) 하시고 요금할인이나 사은품 혜택을 최대한 긁어내세용!!
이는 소비자의 마땅한 권리니까요~~ㅎㅎ
그럼 답변 참고해주시면 감사하겠구요~ 꼭 도움되셨기를 바라겠습니다~~!!
감사합니다!! 오늘 하루도 행복하고 즐거운 하루 되세요~!! >ㅂ<)//