문의드립니다.

  • 토파즈
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lg인터넷과 피처폰3대 해피투게더 결합할인으로 인터넷요금 19030원 인데 제휴카드:12000원할인으로 실결제금액:7030원 내고 있었는데 이번에 법인폰이 생겨 결합해지하고 인터넷만 단독으로 사용하면 27500원으로 제휴카드 할인 받아도 15500원 내야해서 lg고객센터에 20900짜리 요금제로 변경해줄수 있나 문의했더니 안된다고 합니다. 그래서 위약금 물어보니 65370원이라네요. 궁금한건 위약금이 사용할수록 증가할까요? 만1년쯤 됐을때 위약금이 좀줄어들까요? 그래서 지금 해지위약금 물고 다른곳으로 옮기는게 나을지. 아님 인터넷만 단독으로 1년(11월말)채우는게 나을지 고민되서요. 인터넷요금차이 15500-8900=6600×6=39600원이 위약금보다 적으니 . 근데 1년 채운 11월말에 위약금이 지금보다 많으면 낭패고. 어떻게 하는게 최선일까요? 조언부탁드립니다.
2개의 댓글
  • 토파즈
    kt나 sk로  인터넷만 단독가입시  요금이랑  사은품  어떻게 되나요? 사은품  변동사항이 많던데 지금 오른사항인가요? 아님 떨어진건가요?
  • 운영진 이수빈
    안녕하세요~! 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
    먼저 백메가를 믿고 이렇게 질문 남겨주셔서 정말로 감사드립니다~! 꾸벅! (--)(__)

    허걱! 구형 결합상품인 해피투게더를 하셨었군요!?
    LG의 경우에는 구형 상품 -> 신형 상품으로 전환이 불가능합니다 ㅠ 많이 깝깝하지요 ㅠ

    위약금은 약간 복잡한 공식으로 이루어졌지만,
    극단적으로 심플하게 표현하자면 "사용할 수록 증가하는 구조"로 이루어졌습니다~!
    여기서 핵심 문제는 1년을 채우지 못하고 해지하시는 경우에는 위약금 뿐만이 아니라, 가입당시 받으셨던
    사은품 또한 반납하셔야 하기 때문에 상당히 부담스럽죠!

    하지만, 지금같은 경우에는 해피투게더 뿐만이 아니라.. 인터넷 또한 25요금제(구형 상품, 판매는 가능하지만
    가입할 아무런 이유가 없는 상품)로 가입하신 것으로 미루어 보아, 예~~전에 인터넷을 가입하시고
    약정을 연장하신 것은 아닐까 추측해봅니다.

    만약, 반납할 사은품이 없는 경우라면 지금 인터넷을 갈아타시는 편이 100% 나을 것으로 보입니다.
    그리고 위약금의 경우에는 안타깝게도 가입시제와 상품, 조건에 따라 편차가 발생하기 때문에!
    본사 고객센터 (국번없이 101번)으로 전화하셔서, "약정 1년되는 366일차에 해지하게 되면 위약금이 얼마입니까?"
    라고 문의를 주시면 정확히 확인하실 수 있답니다~!

    제가 보았을 때에는 현재 시점의 위약금이 더 적을 것이 자명하지만,
    만약 사은품을 받으신 것이 있다면 그것이 환수(반납)되기 때문에 속상한 일이구요~!
    그럼에도 불구하고 타사 인터넷으로 갈아타시고 -> 제휴카드도 해당 통신사의 인터넷용 제휴카드로
    할인받으시는 것이 좋을 거 같습니다 ㅠ

    SK나 KT인터넷의 인터넷 요금은 모두 22,000원이고,
    사은품은 SK가 13만원 (상품권 7만원 / 현금 6만원), KT가 18만원(상품권 4만원 / 현금 14만원)이
    지원되고 있답니다~!
    안타깝게도 맨 처음 가입하실 때에 가입설치비 명목으로 22,000원이 들어가고 있죠 ㅠ
    (올해 3월부터 신규 가입 설치비가 생겼습니다 ㅠ)

    p.s: 결합할 SK핸드폰이 1회선이 있다면 가장 가성비가 좋은 상품으로 결합이 가능할텐데
    모두 다 LG 피쳐폰이라서 아깝네요 ㅠㅜ

    궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세용~!
    정말 감사합니다!!
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