2달전쯤 백메가를 통해서 인터넷과 티비를 설치하고 잘쓰고 있습니다
문의드릴내용은 다름이 아니라
가입당시 가족무료 프로모션중이라 핸드폰 2대 결합시 1대가 62요금제 이상이면 (원래는 75이상이 기준) 인터넷은 무료로해서
온무결합을 했는데요
요금제를 변경할경우에 대해서 문의 드립니다
프로모션중이어서 62요금이상이었는데 변경을 하면 75(band59)요금이상으로 해야
혜택을 똑같이 받는건가요?
질문을 요약하면
band요금으로 변경해도 요금할인등 지금과 같은 혜택을 받을려면 band59요금제이상이어야하나요?
아니면 band51도 가능한가요?
두서 없는 질문 죄송 -_-;;;
반가운 닉네임이네요~! 다시 와주셔서 정말 감사드립니다!!
인터넷은 잘 사용하고 계시지용~?! ^ㅇ^)//
현재 온가족무료 프로모션 기간에, 62요금제 포함 2회선 결합을 하셔서
현재 인터넷 무료로 사용중이신데요~~~
만약 요금제를 변동할 경우 어떻게 적용이 되는지 문의주셨군요~?!
일단, 62이상 요금제에 해당한다면 요금제를 변동하시더라도
마찬가지로 2회선 결합이어도 인터넷 무료가 계속 적용되는게 원칙이랍니다~
즉, 75요금제가 아닌, 62요금제 기준이 적용되는 것이지용~~^ㅂ^bbb
(프로모션 기간에 62요금제 기준으로 가입해주신 건이기 때문이죵~~!!)
다만!!
최근에 SK에서 새롭게 출시한 band요금제라면... (이름만 멋지다고 하던데요;;;)
이는 요금제 변경에 앞서서 우선 먼저 본사로 문의해주시는 것이 좋아요~!!
상식적으로는 62이상 요금제에 해당하면 당연히 되는 게 맞지만,
새로운 요금제다 보니, 본사 방침이 또 어떻게 적용될지는 모르는 거라서요;.;;;;
산타할배님과 같은 조건으로 변경하시려는 분도 처음이고,
변경하셨더라도 저희한테 문의주시고 피드백 주신 고객분도 아직 없어서요~
(따끈따끈한 요금제라 아직까지 전례가... 참고사례가 없네용;;;)
꼭 본사로 정확히 문의하시고 변경해주시면 좋겠어요~~
혹시라도 피해보시는 일이 생기면 안되니까요~~ㅠㅂㅠ
이렇게 문의주셔서 정말 감사드리고, 도움이 못되어 죄송스럽네요...ㅠㅂㅠ
그럼 번거로우시겠지만, 꼭 본사로 문의하시고!!
괜찮다고 확답 들으시면, 바로 요금제 변경까지 진행해주시면 되겠습니당~~
감사합니다!! 오늘도 행복한 하루 보내시기 바랄께요~~ >ㅂ<)//